Cztery nowe directy niebawem w Polsce?

O sprzedaży majątkowych polis przez Internet i telefon myślą szwajcarski Zurich, amerykański Chubb oraz francuskie firmy Credit Agricole i MAAF Assurances

Amerykański Chubb, francuskie MAAF i Credit Agricole – te firmy, jak ustalił „Parkiet”, planują ruszyć w Polsce ze sprzedażą ubezpieczeń majątkowych za pośrednictwem telefonu i Internetu, czyli w systemie direct (bez pośrednictwa agentów). W dodatku od dwóch lat na rynku mówi się także o powrocie do Polski firmy Zurich Financial Services. Działała u nas w latach 1998–2002. – Słyszałem, że może nam niedługo przybyć konkurentów – przyznaje Ryszard Bociong, szef Axa Direct, drugiej pod względem składki firmy na tym rynku (135 mln zł).

[srodtytul]Kiedy zyski?[/srodtytul]

Zanim direct zacznie zarabiać, właściciel musi inwestować 20–40 mln zł rocznie przez pięć lat. Directy wydają dużo na reklamę. Np. Axa Direct w 2008 r. wydała niemal tyle, ile zebrała składek (81 mln zł). Ze względu na niskie ceny polis, mają też wysoką szkodowość (sięgającą nawet 90 proc.).

Nowi gracze to większa konkurencja. Działające już: Link4 TU (233 mln zł składek), Axa Direct, Aviva Direct, BRE Ubezpieczenia (93,9 mln zł) czy Liberty Direct (84,7 mln zł), mogą się obawiać nie tylko spadku przychodów ze składek, lecz także odejścia wykwalifikowanej kadry oraz konieczności zwiększenia wydatków na reklamę. Dla niektórych directów oddali się tym samym moment, w którym zaczną przynosić zyski.

Aviva Direct i Liberty Direct, które ruszyły w 2007 r. zaplanowały go na 2012 r. Axa Direct wciąż nie osiągnęła progu rentowności (według szacunków „Parkietu” w 2008 r. straciła 40 mln zł), a działa od 2006 r. Link4 TU, które tylko w 2007 r. było na plusie, rok później miało 46,2 mln zł straty.

[srodtytul]Rynek nienasycony[/srodtytul]

Skoro tak trudno o zyski, skąd tak duże zainteresowanie rynkiem direct? Wskaźnikiem przedstawiającym znaczenie sektora ubezpieczeń dla gospodarki jest relacja składki brutto do PKB. Dla polskiego rynku majątkowego na koniec 2008 r. wynosiła 1,9 proc., a średnia dla państw europejskich sięgała 2,9 proc. To pokazuje, że w przyszłości firmy powinny zbierać w Polsce o wiele więcej składek.

W dodatku nasz rynek jest zdecydowanie największy w regionie: w 2009 r. wart był, mierząc składką, 51,3 mld mld zł. Następny w rankingu, czyli czeski – 10 mld USD. Z ubezpieczeń majątkowych towarzystwa pozyskały 21,3 mld zł (licząc razem z Axa Direct i Liberty Direct). [srodtytul]Direct (nie) perspektywicznyWartość rynku direct w [/srodtytul]

2009 r. – według szacunków Axa Direct – sięgnęła 0,62 mld zł, czyli 5,4 proc. segmentu polis komunikacyjnych OC i auto casco oraz 2,9 proc. całego rynku majątkowego. Rok wcześniej było to nieco ponad 0,5 mld zł, czyli segment ten wzrósł o 24 proc., a cały rynek o 3,7 proc. – Zainteresowanie polskim rynkiem direct świadczy o tym, że jest perspektywiczny i wciąż będzie rósł – mówi Bociong.

Przypomnijmy, że w 2009 r. Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń zostało przejęte przez brytyjskie RSA. Jak wynikało z obliczeń „Parkietu”, wyceniono je na 520–730 mln zł, kilkakrotnie więcej, niż wyniosły nakłady. Eksperci wskazywali jednak, że RSA płaciło za udział w rynku i dobre perspektywy rozwoju.

Jednak niektórzy eksperci wskazują, że Polska niekoniecznie musi pójść śladem Wielkiej Brytanii, gdzie w systemie direct sprzedaje się większość polis majątkowych. – We Włoszech rynek direct od dziesięciu lat nie rośnie – mówi Adam Sankowski, prezes Polskiej Izby Pośredników Ubezpieczeniowych i Finansowych.

Do chwili zamknięcia tego wydania „Parkietu” Chubb, MAAF i Credit Agricole nie skomentowały naszych informacji o planach ekspansji w Polsce. Zurich natomiast przyznał, że obserwuje rynki w naszym regionie i szuka nowych możliwości wzrostu przychodów.