Reklama

Kiedy bank musi oddać pieniądze po cyberataku?

UOKiK domaga się szybkich i automatycznych zwrotów klientom, banki ostrzegają przed falą nadużyć. Stawką są setki milionów złotych wyłudzanych od Polaków, często w efekcie takiego zmanipulowania klientem, że sam oddaje swoje pieniądze oszustom.

Publikacja: 24.09.2025 06:00

Kiedy bank musi oddać pieniądze po cyberataku?

Foto: Adobestock

Spór o bankowe procedury o zwrot pieniędzy w przypadku tzw. transakcji nieautoryzowanych, choć trwa już od kilku lat, właśnie nabiera rozpędu. Ruszyły negocjacje poszczególnych banków z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, trwa intensywna wymiana argumentów, a do końca roku, jak dowiadujemy się nieoficjalnie, powinny zapaść ostateczne ustalenia.

Nieautoryzowane transakcje to, mówiąc w pewnym skrócie, wszelkie operacje w obrocie bezgotówkowym, które zostały wykonane bez wiedzy i zgody właściciela konta bankowego (mogą to być płatności kartą płatniczą, ale też przelewy z konta czy płatności i zakupy online).

Pozostało jeszcze 86% artykułu

Promocja Świąteczna!

Wybierz roczną subskrypcję PARKIET.COM i zyskaj dodatkowy dostęp do serwisu RP.PL i treści NYT.

Pierwszy rok 260 zł, potem 539 zł pobierane automatycznie co roku.

Zyskujesz:

- PARKIET.COM — obserwuj świat finansów i bądź gotowy na codzienne decyzje biznesowe.

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- Roczny dostęp do RP.PL — rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją tekstów magazynu PLUS MINUS.

Reklama
Banki
Santander BP wkrótce zmieni nazwę na Erste Bank Polska
Materiał Promocyjny
Inwestycje: Polska między optymizmem a wyzwaniami
Banki
Marże banków w Polsce spadają. Ale wciąż są bardzo wysokie
Banki
Bank Anglii obniżył stopy procentowe. Inflacja hamuje
Materiał Promocyjny
Alior Bank przyspiesza transformację: 1300 osób w nowym, zwinnym modelu pracy
Materiał Promocyjny
Alior Bank wchodzi w nową erę komunikacji cyfrowej dzięki współpracy z Adobe i Dentsu
Banki
KNF daje zielone światło dla przejęcia Santander Bank Polska przez Erste
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama