Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Kiedy bank musi oddać pieniądze po cyberataku?
UOKiK domaga się szybkich i automatycznych zwrotów klientom, banki ostrzegają przed falą nadużyć. Stawką są setki milionów złotych wyłudzanych od Polaków, często w efekcie takiego zmanipulowania klientem, że sam oddaje swoje pieniądze oszustom.
Spór o bankowe procedury o zwrot pieniędzy w przypadku tzw. transakcji nieautoryzowanych, choć trwa już od kilku lat, właśnie nabiera rozpędu. Ruszyły negocjacje poszczególnych banków z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, trwa intensywna wymiana argumentów, a do końca roku, jak dowiadujemy się nieoficjalnie, powinny zapaść ostateczne ustalenia.
Nieautoryzowane transakcje to, mówiąc w pewnym skrócie, wszelkie operacje w obrocie bezgotówkowym, które zostały wykonane bez wiedzy i zgody właściciela konta bankowego (mogą to być płatności kartą płatniczą, ale też przelewy z konta czy płatności i zakupy online).
Pozostało jeszcze 86% artykułu
Reklama
