Tylko 149 zł za rok czytania.
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Text chce wrócić do wzrostów
Technologiczna grupa zamierza poprawić bazę klientów. Pracuje też nad nowymi projektami.
Mariusz Ciepły, prezes spółki Text. Fot. mat. prasowe
Wyniki grupy Text (dawny LiveChat) pozostają pod wpływem globalnego spowolnienia gospodarczego. Wskazuje na to m.in. parametr churn, pokazujący klientów, którzy zrezygnowali z usług w danym czasie. Średnio w spółce wynosił on około 3 proc., a ostatnio wzrósł do 3,5 proc.
Na kolejne kwartały Text patrzy z umiarkowanym optymizmem. Na koniec zeszłego kwartału liczba płacących klientów flagowego produktu LiveChat wyniosła 37 857, ChatBota 2956, a HelpDesku 1121.
