Reklama

Innowacje: Polacy wierzą w przyszłość bankowości mobilnej

Z badania #finanseprzyszłosci przeprowadzonego przez IBRiS na zlecenie Banku Millennium wynika, że Polacy mają nadal apetyt na innowacje i technologiczne ułatwienia w kontaktach z bankiem.

Publikacja: 25.01.2018 04:00

Przemysław Szubański

Reklama

Zdaniem 90 proc. z nich w ciągu 10 lat własnoręczny podpis zostanie zastąpiony elektronicznym, obsługa w większości oddziałów będzie automatyczna, a prawie wszystkie sprawy będzie można załatwić za pomocą wirtualnej rzeczywistości.

– Banki przyszłości będą z pewnością jeszcze wygodniejsze, lepiej wspierające człowieka w jego finansowych, i nie tylko finansowych decyzjach. Umożliwią to nowe technologie, które, jak wynika z badania, klienci, mimo początkowego zdziwienia, coraz chętniej akceptują. Sztuczna inteligencja, robo-doradcy, rozszerzona rzeczywistość i urządzenia mobilne połączone w jeden organizm mogą dać gigantyczny efekt wzmacniający wygodę i bezpieczeństwo – mówi Iwona Jarzębska, dyrektor departamentu public relations Banku Millennium. W przyszłości większość operacji będzie wykonywana za pośrednictwem bankowości mobilnej i bankomatów. Tradycyjne kanały kontaktu z bankiem nie znikną, ale będą ewoluować w stronę wspólnego z cyfrowym otoczeniem ekosystemu. Ponad 40 proc. badanych skłonnych jest założyć, że za 10 lat oddziały banków nie znikną, lecz zamienią się w placówki w pełni automatyczne (uważa tak 90 proc. badanych, przy czym ponad 37 proc. nie ma co do tego wątpliwości). Aż 92 proc. sądzi, że w 2028 roku większość spraw takich jak założenie lokaty czy wzięcie pożyczki będzie można załatwić za pomocą wirtualnej rzeczywistości bez konieczności wizyty w oddziale (ponad połowa jest tego niemal pewna). Blisko 80 proc. pytanych sądzi, że w 2028 roku będzie brała kredyt lub zakładała lokatę w bankomacie lub za pomocą aplikacji mobilnej.

Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!

Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Reklama

Oszczędzanie

Nowe technologie coraz bardziej opanowują banki

Kluczowe trendy w technologii bankowej w 2025 roku będą obejmować bankowość wbudowaną, ESG, otwartą bankowość i...

Materiał Promocyjny

Financial Controlling Summit 2025, dane, AI, decyzje

Oszczędzanie

Wiedza większości Polaków o finansach jest w najlepszym razie przeciętna

Blisko 70 proc. Polaków ocenia swoje umiejętności zarządzania finansami osobistymi jako przeciętne lub słabe – w...

Oszczędzanie

Deponenci mogą już liczyć tylko na szybki spadek inflacji

Rada Polityki Pieniężnej obniżyła stopy - referencyjna to obecnie 4,75 proc. Średnie oprocentowanie lokat, które...

Oszczędzanie

Przestępcy publikują fałszywe oferty inwestycyjne, tradycyjnie uderzają w klientów banków

Cyberprzestępcy publikują w mediach społecznościowych fałszywe reklamy łatwego i wysokiego zysku oraz zaproszeni...

Materiał Promocyjny

Citi Handlowy: Twoja kolej na 1200 zł! Oferta ważna do 06.10.2025

Oszczędzanie

Blika lubią starzy i młodzi, a liczba użytkowników stale rośnie

Jak pisaliśmy niedawno, płacąc za zakupy online, osoby w wieku 18-34 lata najczęściej korzystają z Blika. Udział...

Oszczędzanie

Lipiec pokazał, że Polacy mogą i oszczędzać, i kupować

W lipcu wzrosła sprzedaż detaliczna, ale i zwiększyły się terminowe oszczędności Polaków. Następne miesiące mogą...

Młodzi Polacy odkładają pieniądze i oszczędzają na wydatkach Czy to ostatnie chwile wysokiego oprocentowania bankowych produktów? Polacy ufają bardziej rodzinie niż doradcom inwestycyjnym Wiedza większości Polaków o finansach jest w najlepszym razie przeciętna Przestępcy publikują fałszywe oferty inwestycyjne, tradycyjnie uderzają w klientów banków Blika lubią starzy i młodzi, a liczba użytkowników stale rośnie Lipiec pokazał, że Polacy mogą i oszczędzać, i kupować Dla kogo OKI będzie najlepsze?

Powitanie z Afryką Setki firm chętnych do testu krótszego czasu pracy Powiew nowości produktowych. Co tworzą a co likwidują TFI? Dostawcy sprzętu dla wojska na celowniku Złoto oślepiło inwestorów? Arctic Paper pod wpływem niekorzystnego otoczenia Scanway pracuje nad aktualizacją strategii na najbliższe lata Optymizm zdobywa przewagę na światowych rynkach akcji Szefowa URE: taryfy mogą spaść, ale czy rachunki za prąd też? Pozostałe fundusze surowców bez polotu, ale nie będą likwidowane Na rynku biometanu jedna jaskółka wiosny nie czyni Żyjemy w bańce sztucznej inteligencji. Przebudzenie będzie bolesne Wydarzy się dziś. Kalendarium wydarzeń na rynkach w dniu 17.09.2025 Banki i ubezpieczyciele pod presją ukrytych zagrożeń GPW pod presją spadkową z giełd bazowych Wtorek na rynku: Nokaut dolara, oferta dla "Kowalskiego", coraz niższa inflacja PKO BP ma dla Polaków nową ofertę. Chodzi o listy zastawne Powiało chłodem na GPW. WIG20 na wyraźnym minusie Dolar na łopatkach, złoty na tym korzysta Kamil Szymański, Trade Republic: Walczymy z mitami, a nie z konkurencją Wysoko rentowny Bank Pocztowy Co dalej z ustawą o kryptoaktywach? Nie ma zgody między rządem a branżą Inflacja bazowa najniższa od 5,5 roku, również alternatywne miary inflacji w dół Niewielka korekta na GPW. Rynek czeka na Fed