W opinii inwestorów indywidualnych, którzy odpowiedzieli na internetową ankietę "Parkietu", na miano najlepszego polskiego pośrednika giełdowego zasługuje Dom Maklerski BOŚ. Respondenci najwyżej na rynku ocenili całokształt jego działalności (średnio 3,91 pkt; patrz poszczególne kategorie na stronach drugiej i czwartej), a także jego platformę internetową (średnio 4,16 pkt; patrz kategorie na stronie szóstej). Ostateczny wynik tego brokera to 4,04 pkt.
Bardzo małe
różnice w czołówce
Na tle wszystkich domów maklerskich BOŚ szczególnie wyróżnia się pod względem edukacji klientów. Uzbierał w tej kategorii 3,59 pkt, podczas gdy średnia dla całego rynku to zaledwie 2,68 pkt. Pierwsze miejsce, ex aequo z ING Securities, zajmuje też w kategorii "zaufanie do domu maklerskiego". Inwestorzy dobrze oceniają również profesjonalizm pracowników tego brokera oraz pobierane przez niego opłaty i prowizje.
O zwycięstwie w rankingu inwestorów indywidualnych DM BOŚ walczył do samego końca z ING Securities. Jeżeli chodzi o internetowy serwis transakcyjny, to ING (średnio 4,15 pkt) właściwie nie ustępuje brokerowi z grupy Banku Ochrony Środowiska. W generalnym rankingu ING Securities uzyskał natomiast zaledwie 0,03 pkt mniej niż DM BOŚ. Silne strony ING to szybkość obsługi klientów zarówno w internecie, jak i poza nim (broker jako jedyny na rynku gwarantuje realizację zleceń internetowych w trzy sekundy - w przeciwnym razie zwraca prowizję). Inwestorzy bardzo wysoko oceniają też jego analizy i rekomendacje. W tej ostatniej kategorii najlepiej wypada jednak Dom Maklerski BZ WBK, który w generalnym rankingu sporządzonym na podstawie ocen inwestorów indywidualnych jest trzeci (3,92 pkt). Na ten wynik składają się 4 pkt zdobyte za platformę internetową i średnio 3,84 pkt uzyskane w pozostałych kategoriach. Nieznacznie wyżej niż internetowy serwis DM BZ WBK inwestorzy ocenili platformę Domu Maklerskiego AmerBrokers (4,02 pkt). W pozostałych kategoriach AmerBrokers uzbierał jednak średnio tylko 3,71 pkt, przez co w ostatecznym rozrachunku zajmuje czwarte miejsce (3,87 pkt).
