Jako bardzo dobry lub dobry oceniło mijający rok 55 proc. ankietowanych. Ponad jedna trzecia (38 proc.) uznała go za przeciętny, a zdaniem 8 proc. niedobry lub bardzo niedobry - wynika z badania zrealizowanego przez Kantar TNS na zlecenie Związku Banków Polskich. Wobec ubiegłorocznego badania wzrósł odsetek ocen bardzo dobrych i dobrych, ale też negatywnych. Co piąty badany uważa rok 2018 za gorszy w porównaniu do roku 2017 dla banków w Polsce. Jedna trzecia jest zdania, że mijający rok był lepszy w porównaniu z poprzednim. Dla 44 proc. badanych jest taki sam jak ubiegły.
Trudno się dziwić pozytywnym ocenom bankowców, bo ich pracodawcy zwiększają zyski. W tym roku polski sektor bankowy ma szansę na poprawę zysku netto o blisko 13 proc., do 15 mld zł. Rośnie akcja kredytowa i wynik odsetkowy, a jakość kredytów pozostaje wysoka. Słabo wypada wynik z opłat i prowizji, pewną bolączką są też rosnące koszty operacyjne.
Za czynniki najmocniej stymulujące rozwój bankowości w tym roku bankowcy uznali tempo wzrostu gospodarczego (62 proc., wzrost o 6 pkt proc. r/r) i wzrostu dochodów ludności (58 proc., wzrost o 4 pkt proc. r/r). Utrzymało się znaczenie niskiej stopy bezrobocia, spadło znaczenie poziomu centralnych stóp procentowych. Czynnikami, które najgorzej przysłużyły się kondycji banków w mijającym roku były: obciążenia podatkowe sektora bankowego (53 proc., r/r spadek o 6 pkt proc), nieufność wobec banków (41 proc., r/r wzrost o 5 pkt proc.), poziom należności zagrożonych (27 proc.). Wyraźnie spadło znaczenie problemu kredytów walutowych z 36 proc. do 21 proc.
Przy ocenie głównych źródeł zysku banków w 2018 roku jedna trzecia badanych jako główne źródło wskazuje wzrost przychodów z opłat i prowizji, podobny odsetek wzrost przychodów odsetkowych, a 39 proc. redukcję kosztów. Ponad dwie trzecie wskazuje, że zyski banków generowało zwiększenie sprzedaży produktów dotychczasowym klientom. Spadło znaczenie zmian cen usług bankowych (17 proc., spadek o 10 pkt proc.). Obniżyło się także znaczenie liczby nowo pozyskanych klientów (16 proc., spadek o 6 pkt proc.).
- Wśród czynników pozytywnie wpływających na sytuację w sektorze znalazły się wzrost gospodarczy, dochody ludności, stopa bezrobocia oraz poziom centralnych stóp procentowych. Głównymi negatywnymi czynnikami były obciążeniowa podatkowe, nieufność wobec banków, poziom należności zagrożonych – podsumowuje Marcin Idzik z Kantar TNS.