Chodzi o takie potraktowanie kredytu, jakby od momentu jego uruchomienia był udzielony w polskiej walucie. Szczegółowe zasady rozliczenia kredytu oraz ustalenie rodzaju oprocentowania na przyszłość (okresowo stałe lub zmienne) będą przedmiotem ustaleń w procesie mediacji przed KNF. Klienci mogą składać wniosek o mediację przy Centrum Mediacji Sądu Polubownego KNF poprzez bankowość internetową lub stronę internetową banku.
Na początku roku ING BSK poinformował o zawiązaniu kolejnych rezerw na hipoteki frankowe, wartych niecałe 900 mln zł brutto (to tylko niewielka część, bo około 0,6 proc. jego portfela kredytów). Łącznie zawiązane rezerwy stanowią ponad 35 proc. frankowych kredytów. To powinno na razie wystarczyć i spowodować, że bank nie będzie ponosił już kosztów wynikających z objęcia ugodami hipotek frankowych. ING BSK to druga po PKO BP instytucja, która umożliwia zawieranie ugód według pomysłu KNF. Zastanawia się nad nimi Pekao, Millennium zawiera porozumienia na własnych zasadach. MR