PZU postawiło na start-upy. „Ponad 200 mln zł zysku ze współpracy”

PZU, wbrew negatywnym trendom, mocno eksploruje rynek innowacyjnych spółek – i to nie tylko w Polsce. Uruchomił z nimi niemal 50 nowatorskich projektów, które dały dodatkowy napęd. Teraz chwali się efektami.

Publikacja: 18.03.2025 14:57

PZU postawiło na start-upy. „Ponad 200 mln zł zysku ze współpracy”

Foto: materiały prasowe

Największy polski ubezpieczyciel wyrasta na jeden z kluczowych motorów wsparcia rynku start-upów. Firma kierowana przez Andrzeja Klesyka w ciągu siedmiu lat od uruchomienia programu „PZU Ready for Startups” wdrożyła 49 nowatorskich rozwiązań opracowanych przez innowatorów z Polski i zagranicy. Jak wskazuje w opublikowanym właśnie raporcie podsumowującym działanie tej inicjatywy, współpraca z młodymi spółkami technologicznymi przynosi PZU rokrocznie korzyści liczone w dziesiątkach milionów złotych.

Korzyści ze współpracy

Choć PZU nie prowadzi własnego, tzw. korporacyjnego funduszu CVC (Corporate Venture Capital), który przejmowałby udziały w spółkach technologicznych, to firma jest aktywna w tym sektorze poprzez zaangażowanie w tzw. fundusz funduszy (fund of funds). – Inwestujemy w alternatywne klasy aktywów, w tym start-upy i innowacyjne tzw. projekty zalążkowe, ale robimy to pośrednio poprzez wyspecjalizowane fundusze. PZU inwestuje w projekty private equity i venture capital – mówi „Parkietowi” Marcin Kurczab, dyrektor ds. innowacji i AI w PZU.

Jak podkreśla, pomimo że PZU nie dokonuje bezpośrednich inwestycji na polskim rynku, to ubezpieczyciel współpracuje ze start-upami z naszego kraju. – Przede wszystkim w modelu współpracy komercyjnej, czyli w relacji dostawca–klient – wyjaśnia.

Efekty mogą robić wrażenie. W ciągu siedmiu lat działalności funkcjonującego w państwowej spółce Zespołu Innowacji i AI przeanalizowano ponad 7 tys. pomysłów na nowe rozwiązania, które mogłyby zostać zaimplementowane w PZU. Jak ujawnia Marcin Kurczab, „zrealizowane korzyści netto dla PZU” z wdrożonych do tej pory projektów to ponad 200 mln zł. I wylicza: 16 z wdrożonych innowacji usprawnia obszar obsługi szkód, 11 dotyczy sprzedaży i marketingu, a pozostałe dotyczą m.in. oferowanych produktów czy obsługi klienta.

Trzeba jednak zaznaczyć, że choć PZU jest aktywne na rynku start-upów, to wejście z nim w kooperację nie jest dla innowatorów wcale proste. Dotąd gęste sito przeszło 5 proc. z wybranych spółek. Po szczegółowej weryfikacji, czyli procesie biznesowej, prawnej i technicznej walidacji, do pilotażu dopuszczono zaledwie 77 najlepszych. Z tego finalnie wdrożono 49.

Czytaj więcej

Nowe porządki w PZU. Andrzej Klesyk dostał duży kredyt zaufania

Co dzieje się z branżą insurtech?

PZU jest zadowolone z efektów i chce dalej stawiać na start-upy. Nie tylko na te polskie – bo wśród partnerów ma już podmioty z 12 krajów, m.in. z USA, Holandii, Wielkiej Brytanii, Szwecji, Danii, a także Niemiec i Hiszpanii czy nawet Kazachstanu. Ubezpieczyciel oficjalnie zapowiada intensyfikację współpracy z takimi innowacyjnymi spółkami i deklaruje, że analizuje rynek, szukając kolejnych „celów”. To może jednak zaskakiwać, bo trend w Europie jest odwrotny. Widać pewną zapaść na rynku insurtech (innowacyjne spółki z branży ubezpieczeniowej). Potwierdza to zresztą Jan Zimowicz, członek zarządu PZU, odpowiedzialny m.in. za digitalizację i innowacje.

– Gdy porównamy dane z 2024 i 2021 r., to widać, że europejski rynek insurtech zmaga się z wyraźnym spadkiem aktywności inwestycyjnej – komentuje. I zaznacza, że przejawia się to dużo mniejszą liczbą transakcji oraz znaczącym spadkiem zainwestowanego kapitału.

– W tym czasie liczba tzw. jednorożców (start-upy wyceniane na co najmniej 1 mld USD – red.) zmniejszyła się o ponad 85 proc., co pokazuje, że rynek przeszedł z fazy entuzjazmu, której doświadczyliśmy w 2021 r., do bardziej ostrożnej. Pomimo ochłodzenia rynku jako PZU nadal dostrzegamy wiele wartościowych i ciekawych projektów, które się na nim rodzą – kontynuuje Zimowicz.

Według niego wsparcie PZU dla wielu innowatorów może być kluczowe. I wskazuje na program „PZU Ready for Startups”. – Pozwala on rozwinąć się start-upom, które często potrzebują wsparcia w adaptacji do potrzeb biznesowych i w wyskalowaniu proponowanych rozwiązań. Ważne w tych procesach jest doświadczenie partnera doskonale znającego rynek – dodaje.

W ciągu ostatniego roku do akceleratorów, których partnerem jest PZU, zgłosiło się blisko 400 start-upów, które wskazały największego polskiego ubezpieczyciela jako preferowanego odbiorcę technologii. Firma aktualnie prowadzi testy z trzema kolejnymi innowacyjnymi spółkami. Ich pomysły dotyczą cyberbezpieczeństwa, ubezpieczeń online i konwersacyjnej sztucznej inteligencji.

Pod lupą

AI oczywiście dziś dominuje, ale PZU szuka różnych technologii i pomysłów, które mają potencjał, by zmienić oblicze sektora ubezpieczeń. Firma wymienia m.in. internet rzeczy (IoT) i wizję komputerową. W tym pierwszym przypadku chodzi o podłączone do sieci urządzenia, które dostarczają dane w czasie rzeczywistym, a to – z punktu widzenia PZU – pozwala na tzw. dynamiczne zarządzanie ryzykiem. – Monitorowanie zdrowia, stylu jazdy czy stanu nieruchomości pozwala na tworzenie bardziej elastycznych i spersonalizowanych polis. Ubezpieczyciele mogą również wykorzystywać IoT do prewencyjnego ograniczania ryzyka – wyliczają w centrali państwowej spółki.

Wizja komputerowa ma z kolei istotny potencjał w kontekście optymalizowania procesów związanych m.in. z obsługą szkód, w których ubezpieczyciele przetwarzają bardzo dużą liczbę zdjęć. PZU wdrożył już narzędzia wykorzystujące tę technologię, ale szykuje się do uruchamiania kolejnych rozwiązań.

Ubezpieczenia
Andrzej Klesyk prezesem PZU ze zgodą KNF
Ubezpieczenia
Zgrzyt na linii zarząd PZU - skarb państwa. Spółka wypłaci sowitą dywidendę
Ubezpieczenia
Luka w ubezpieczeniach jest ogromna. Problem się pogłębi?
Ubezpieczenia
Połączenie PZU i Pekao ze wsparciem szefów resortów finansów, aktywów państwowych i KNF
Ubezpieczenia
PZU i Bank Pekao chcą się połączyć. Powstanie gigant bankowo-ubezpieczeniowy
Ubezpieczenia
To najlepszy początek roku w historii PZU