Firmy
Notowania
Reklama

Bot nie porzuci koszyka

Rusza wyścig w branży AI-commerce o to, kto pierwszy stworzy relacje agenta AI z człowiekiem – zbuduje więź i lojalność. Gra idzie o „uwolnienie” gigantycznego źródła przychodów.

Publikacja: 17.11.2025 06:00

– E-commerce ewoluuje jeszcze mocniej w kierunku społecznościowym. Social commerce wplata sprzedaż w

– E-commerce ewoluuje jeszcze mocniej w kierunku społecznościowym. Social commerce wplata sprzedaż w codzienność użytkowników.

Foto: Fot. AdobeStock

Michał Duszczyk

Tzw. agentowa AI, która sama wyszukuje w imieniu konsumenta określone produkty, wybiera najlepszą opcję, finalizuje transakcje, płacąc i potwierdzając dostawę, a wszystko w ciągu kilku sekund – to nieodległa przyszłość e-commerce. Wystarczy, że użytkownik poprosi inteligentnego asystenta np. o „znalezienie butów do biegania w cenie do 400 zł”. Nic więcej nie musi robić. Komfort, szybkość po stronie klienta (płynniejsze płatności), zaś po stronie sprzedawców m.in. efekt w postaci mniejszej liczby tzw. porzuconych koszyków. Bank of America wyliczył, że zmiana związana z zakupami wykorzystującymi agentów może do 2030 r. odblokować do 1 bln USD przychodów w handlu detalicznym w samych Stanach Zjednoczonych. Ale ewolucja interakcji konsumentów, sprzedawców i sieci płatniczych to także nowe ryzyka, związane choćby z bezpieczeństwem transakcji czy ochroną tożsamości.

Pozostało jeszcze 90% artykułu

Najlepsza inwestycja w nowym roku!

Wybierz roczną subskrypcję PARKIET.COM i zyskaj dodatkowy dostęp do serwisu RP.PL i treści NYT.

Pierwszy rok 260 zł, potem 539 zł pobierane automatycznie co roku.

Zyskujesz:

- PARKIET.COM — obserwuj świat finansów i bądź gotowy na codzienne decyzje biznesowe.

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- Roczny dostęp do RP.PL — rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją tekstów magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się
Reklama
Agora może pozwać Skarb Państwa o ponad 200 mln zł
Technologie
Agora może pozwać Skarb Państwa o ponad 200 mln zł
Autocasco po latach: czy AC ma sens dla 10-letniego auta o wartości 20 tys. zł? Liczymy, ile oszczęd
Materiał Promocyjny
Autocasco po latach: czy AC ma sens dla 10-letniego auta o wartości 20 tys. zł? Liczymy, ile oszczędzisz
Piotr Żak i Tobias Solorz
Technologie
Dzieci Zygmunta Solorza przejęły władzę w Cyfrowym Polsacie. Wielkie roszady
Piotr Żak
Technologie
Jest nowy prezes Cyfrowego Polsatu. To syn Zygmunta Solorza
Spór o system dla kolei kończy się ugodą. Euforia na GPW
Technologie
Spór o system dla kolei kończy się ugodą. Euforia na GPW
Dostawcza Kia PV5 - International Van of the Year 2026. Sprawdź ratę!
Materiał Promocyjny
Dostawcza Kia PV5 - International Van of the Year 2026. Sprawdź ratę!
Advertisement
Analitycy: Orange i APG kupują Nexerę tanio
Technologie
Analitycy: Orange i APG kupują Nexerę tanio
Brytyjczycy sprzedają światłowody w Polsce. Orange i APG przejmą Nexerę
Technologie
Brytyjczycy sprzedają światłowody w Polsce. Orange i APG przejmą Nexerę
Reklama
Reklama
e-Wydanie
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama