Philip Kotler Hermawan Kartajaya Iwan Setiawan Marketing 5.0. Wydawnictwo MT Biznes Warszawa 2021
W szybko zmieniającym się świecie, napędzanym także przez rozwój technologii, powstają zupełnie nowe potrzeby, na które muszą odpowiedzieć eksperci marketingu. Zdaniem autorów „Marketingu 5.0", aby sprostać tym potrzebom, potrzebne jest wsparcie sztucznej inteligencji oraz proces zwany „segment of one marketing" polegający na docieraniu do poszczególnych klientów z ofertą skrojoną pod ich poglądy oraz wymagania. Aby jednak proces był skuteczny, potrzebna jest przede wszystkim umiejętność przetwarzania wielu danych, dzięki czemu można sporządzić odpowiedni profil klienta.
Zyskaj pełen dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie na PARKIET.COM w formie tekstów oraz treści audio i wideo.
