Czasem trzeba iść do oddziału, by zmienić PIN do karty

Stale rośnie liczba osób korzystających z bankowości internetowej czy mobilnej. Pozostali nawet z tak drobną sprawą jak zmiana PIN-u karty muszą iść do oddziału.

Jak wynika z danych Związku Banku Polskich, liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych na koniec II kwartału 2023 roku wyniosła ponad 20 milionów.

W tym czasie liczba rachunków klientów indywidualnych mających możliwość korzystania z bankowości elektronicznej wyniosła powyżej 42,5 mln.

Oznacza to wzrost na poziomie powyżej dwóch proc. w odniesieniu do I kwartału 2023 roku oraz 14 proc. w odniesieniu do II kwartału 2022 roku.

W tym samym kwartale nieznacznie zmniejszyła się liczba klientów aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej. W II kwartale 2023 był to spadek na poziomie 1 proc. i obecnie takich użytkowników jest 22,5 mln.

Blisko 92 proc. spośród nich aktywnie korzysta z bankowej aplikacji mobilnej. W II kwartale 2023 nastąpił znaczny wzrost liczby aktywnych klientów mobile only, który wyniósł pięć proc., a ich obecna liczba to ponad 14 mln użytkowników.

Nikogo nie trzeba przekonywać, że bankowość internetowa czy mobilna oznacza bank pod ręką i czynny całą dobę. Chyba że trwają prace techniczne, wówczas mogą pojawić się problemy.

W bankowości internetowej czy elektronicznej nie tylko zmienimy PIN do karty, ale też nadamy przelewy gotówkowe. - Klient może wygodnie i bezpłatnie zmienić nr PIN do karty płatniczej zarówno debetowej, jak i kredytowej w bankowości elektronicznej Pekao24 lub mobilnej PeoPay, np. w telefonie - poinformowało nas biuro prasowe banku.

Przyznało, że do takiej czynności nie jest wymagana wizyta w oddziale banku. - Tam też klient może złożyć taką dyspozycję np. jeśli nie korzysta z bankowości internetowej - zauważa Pekao SA.

więcej na pieniadze.rp.pl