Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Nieautoryzowane transakcje: Rośnie liczba oszukańczych działań
W I kwartale NBP odnotował ok. 60 tys. nieautoryzowanych transakcji płatniczych, co w skali roku daje 180–250 tys. zdarzeń – podał rzecznik finansowy prof. Mariusz Golecki.
Równocześnie do Biura Rzecznika Finansowego w pierwszym półroczu wpłynęło ok. 700 reklamacji, a do końca roku spodziewanych jest ich ok. 1,5 tys. – W ubiegłym roku było ich 1,2 tys., więc obserwujemy dość znaczny procentowy wzrost tych zdarzeń – poinformował rzecznik.
Golecki zauważył, że „widoczna jest przepaść" pomiędzy liczbą reklamacji i ogólną skalą zjawiska. Jego zdaniem w znacznej mierze wynika to z faktu, że średnia kwota związana z nieautoryzowanymi transakcjami raportowana przez bank centralny jest relatywnie niska – wynosi 315 zł. – Często są to wydarzenia o charakterze trywialnym. Natomiast do rzecznika finansowego trafiają sprawy, które są w jakiś sposób poważne: najczęściej dochodzi do opróżnienia całego konta, zaciągnięcia kredytów. Mamy sprawy, gdzie jest to nawet kilkaset tysięcy złotych – mówił rzecznik.
Reklama
