InVision Software AG / Sonstiges/Sonstiges
14.09.2007
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P R E S S E I N F O R M A T I O N
InVision Software AG verstärkt Präsenz in Nordamerika
- Eröffnung von zwei neuen Niederlassungen in Texas und Georgia
- 'Positive' Bewertung in Contact Center Workforce Management Studie von
führendem Analystenunternehmen
Ratingen, 14. September 2007 - Die InVision Software AG [ISIN:
DE0005859698], einer der international führenden Anbieter von Lösungen zum
unternehmensweiten Workforce Management, setzt den beim Börsengang im Juni
2007 angekündigten Ausbau ihrer internationalen Präsenz konsequent fort.
Anfang September eröffnete InVision zwei weitere Niederlassungen auf dem
nordamerikanischem Markt. Neben der Hauptniederlassung der
hundertprozentigen Tochtergesellschaft InVision Software, Inc., in Chicago,
Illinois, die bereits im ersten Halbjahr 2005 eröffnet wurde, ist InVision
nun auch mit eigenen Niederlassungen in Atlanta, Georgia, und in Dallas,
Texas, vertreten. Die Bedeutung des US-Marktes für Anbieter von Workforce
Management (WFM) Lösungen ist unbestritten. Bezogen auf den WFM-Markt für
Call Center dominiert Nordamerika mit einem Marktanteil von rund 68
Prozent*.
Peter Bollenbeck, CEO der InVision Software AG, erläutert: 'Unsere
Aktivitäten in den Vereinigten Staaten gewinnen schnell an Fahrt. Nach den
ersten erfolgreich laufenden Installationen bei US-amerikanischen Kunden
verstärken wir unser Investment in diesen Markt und werden das Tempo weiter
erhöhen. Die Eröffnung der neuen Niederlassungen in Atlanta und Dallas
sowie die Rekrutierung von Spezialisten mit Markt-Know-how markieren erst
den Anfang.'
Gartner Studie zeichnet InVision mit 'Positiv' aus
Darüber hinaus hat InVision eine positive Analystenbeurteilung in der
aktuellen Gartner Studie 'MarketScope Contact Center Workforce Management
2007'** erhalten. Die Einstufung 'Positiv' vergeben die Analysten an
Unternehmen, die 'in speziellen Bereichen Stärken aufweisen und
weitestgehend optimistische Entwicklungsaussichten haben'. Die Bewertung
der Anbieter konzentrierte sich auf die Kriterien: Produkt, allgemeine
Situation des Unternehmens, Kundenerfahrung und -service, Produktstrategie
und strategische Ausrichtung hinsichtlich geografischer Abdeckung.
Insgesamt wurden 13 Anbieter im Markt für Workforce Management Lösungen für
Contact Center untersucht.
Über InVision:
Die InVision Software AG ist einer der international führenden Anbieter von
Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management, welche Unternehmen
zum effektiven Einsatz des Personals verhelfen. InVision ermöglicht ihren
Kunden, die Personalkosten deutlich zu senken, die Produktivität zu
erhöhen, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und durch besseren
Service mehr Umsatz zu erreichen. Das 1995 gegründete Unternehmen aus
Ratingen beschäftigt derzeit mehr als 140 Mitarbeiter und ist mit eigenen
Tochtergesellschaften in Europa, Nordamerika und Südafrika vertreten. Seit
dem 18. Juni 2007 ist InVision Software AG (IVX) im Prime Standard Segment
an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert. Zu den Kunden von InVision
zählen zahlreiche internationale Blue Chips, u.a. ABN Amro, Allianz, BMW,
Deutsche Telekom, IKEA, Sky und Vodafone.
Weitere Informationen unter: www.invisionwfm.com
* Quelle: Datamonitor 2005
** Gartner Resear
Sprache: Deutsch
Emittent: InVision Software AG
Halskestraße 38
40880 Ratingen
Deutschland
Telefon: +49 (0)2102 / 728-0
Fax: +49 (0)2102 / 728-111
E-mail: info@invision.de
Internet: www.invision.de
ISIN: DE0005859698
WKN: 585969
Börsen: Amtlicher Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in
Düsseldorf, München, Stuttgart
Ende der Mitteilung DGAP News-Service
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