Przedsiębiorstwa w internecie

Tylko jedna czwarta małych i średnich polskich firm korzysta z sieci. Nowe oferty dla małego biznesu mogą zmienić ten stan rzeczy.

Jedną z pierwszych inicjatyw skierowanych do sektora MSP jest wortal Getin (www.getin.pl). Oferta Centrum e-biznesu to typowa platforma B2B. Klienci mogą korzystać z tradycyjnych form promocji w internecie. Ich oferta jest pogrupowana według kategorii tematycznych, w formie znanej z rozmaitych katalogów firm. Przedsiębiorca ma możliwość założenia własnej witryny reklamowej lub wirtualnego sklepu.

Wortal oferuje kompleksowe usługi hostingowe i kreacyjne. Współpraca rozpoczyna się od 290 zł rocznie + VAT, natomiast firma, która chciałaby stworzyć swoje silne miejsce w internecie, musi się liczyć z wydatkiem nawet 1000 zł. Nie jest to dużo w porównaniu do rynkowych ofert, a klient może być pewien profesjonalnej prezentacji.

Getin może pochwalić się tym, że stworzył dotąd największy rynek wirtualny dla małych i średnich przedsiębiorstw. Ponad 400 tys. zarejestrowanych firm oferuje co najmniej 20 tys. produktów, których wartość przekracza 70 mln złotych. Widać tradycyjna forma prezentacji oferty ma najwięcej zwolenników. Nie bez znaczenia jest także możliwość opublikowania podstawowych danych o firmie gratis.

Przedsiębiorstwa, które zdecydują się jednak zainwestować w nowoczesne rozwiązania, mogą także sporo zaoszczędzić. Do dyspozycji jest wiele aplikacji typu ASP, jak np. prowadzenie księgowości on-line, wirtualnych sklepów i rozliczeń. Firma nie musi nawet posiadać własnego serwera. Wszystkie narzędzia mogą być dzierżawione na platformie.

Rynek w komputerze

Za serwisem Marketplanet stoi silny rynkowy gracz - TP SA. Uruchamiając serwis Telekomunikacja miała w planie przeniesienie 20% dokonywanych zakupów do sieci (1 mld złotych) i oszczędzanie dzięki temu 100 mln złotych. Transakcje mogą być zawierane także przez poszczególnych uczestników rynku.

Dostawcy różnego rodzaju towarów i usług zabiegają o zainteresowanie klientów poprzez publikowanie katalogów oraz uczestniczenie w aukcjach. Już podczas pierwszych transakcji TP SA zaoszczędziła 13,5 mln zł na zakupie materiałów i urządzeń biurowych. Rynek rozwija się bardzo dynamicznie. Cztery pierwsze miesiące działalności przyniosły przychody 305 mln zł. Obecnie w katalogach oferowanych jest 11 tys. produktów.

Katalogi umożliwiają klientom szybki dostęp do informacji o produktach i usługach, a w rezultacie porównanie i wybór oferty. Zamówień dokonuje się z poziomu przeglądarki. W Marketplanet istnieją dwa rodzaje katalogów - lokalne i publiczne. Lokalne oferty umieszczane są na serwerach oferenta, natomiast publiczne na serwerze platformy, do których mają dostęp wszyscy użytkownicy.

Przeprowadziliśmy już ponad 100 aukcji na sumę przekraczającą 300 mln zł - ujawnia Konrad Makomaski, prezes zarządu Marketplanet. Katalogi wzbogaciły się o kolejne branże: tworzywa sztuczne, sprzęt elektroniczny, meble oraz materiały biurowe. Operator przygotowuje się do uruchomienia pełnej obsługi logistycznej i finansowej dla zawieranych kontraktów.

Towar za towar

Od połowy marca funkcjonuje polskojęzyczny serwis www.barterpolska.pl, dzięki któremu można zawierać transakcje barterowe. Platforma wprowadziła swój środek płatniczy: złoty barterowy (bzł=1PLN). Jest to forma barteru wielostronnego, łączącego funkcje klubu, targów i pożyczkodawcy.

Barter Polska spodziewa się, że to pionierskie, jak na nasze warunki, przedsięwzięcie przyciągnie docelowo 4000 firm. Będą nimi przeważnie małe i średnie przedsiębiorstwa. Szczególnie atrakcyjne, według szefów projektu, są niskie koszty wejścia na rynek (jednorazowa opłata rejestracyjna wynosi 600 zł, miesięczna opłata manipulacyjna 150 zł pobierana jest w połowie w barterze, natomiast każdą transakcję obciąża dziesięcioprocentowa prowizja płacona solidarnie przez strony).

Wśród korzystających z platformy prezes Barter Polska Janusz Wyrębek widzi przede wszystkim firmy, które mają niewykorzystane moce produkcyjne: stojące maszyny, puste łóżka hotelowe, nieobciążony personel. Generowanie dodatkowych zysków w sposób bezgotówkowy stanowi podstawowy argument za.

Użytkownik otrzymuje dostęp do funkcjonalnej witryny, dzięki której w krótkim czasie może zostać uczestnikiem systemu. Na stronie www można znaleźć szczegółowe informacje o warunkach współpracy i oczekiwanych korzyściach.

Liczba uczestników rynku jest ograniczona, bowiem każda branża może być reprezentowana tylko przez kilka firm. Przedsiębiorcy są kojarzeni przez "Opiekuna Klienta" - pracownika organizującego transakcje i prowadzącego stosowną dokumentację. Sprzedający może upłynniać zapasy bez konieczności przeceny, natomiast kupujący wzmacnia swoją płynność, ponieważ płaci on swoim towarem, a ponadto może skorzystać z pożyczki (2 proc. za każde 30 dni).

Istotą biznesu wielostronnego jest założenie, że transakcja może odnosić się do kilku stron jednocześnie. Jeśli nie potrzebujemy towaru lub usługi od naszego klienta, na platformie na pewno znajdzie się ktoś, kto potrzebuje oferty klienta, a nas zaspokoi swoją dostawą.

Klient może składać zamówienia przez swojego "Opiekuna" lub bezpośrednio za pomocą telefonu (automatyczny system IVR), faksu lub internetu.

Bez pośredników

Oferta serwisu Serio.pl jest skierowana do tych, którzy niekoniecznie muszą posiadać własną stronę www, wystarczy komputer z dostępem do internetu. Miesięczny abonament za uczestnictwo w systemie jest porównywalny do jednorazowej emisji ogłoszenia drobnego w regionalnej gazecie.

Serwis internetowy jest swoistą bazą ofert skierowaną do sektora Małych i Średnich Przedsiębiorstw (MSP). Zasada uczestnictwa w systemie jest prosta. Kupujący wypełnia krótką ankietę (tzw. zapytanie ofertowe), w której określa preferencje (województwo, rodzaj produktu lub usługi, ograniczenia). Następnie w ciągu kilku godzin do jego skrzynki e-mailowej trafiają konkretne propozycje współpracy, zgodnie z podanymi kryteriami. Korzystanie z usługi dla kupującego jest bezpłatne. Przedsiębiorca szukający najlepszej propozycji oszczędza czas i nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.

Jak zostać e-biznesmenem w Serio.pl? Wystarczy zadeklarować, co sprzedajemy, w jakiej branży i na jakim obszarze. Wówczas za pomocą poczty elektronicznej otrzymujemy zapytania od klientów, którzy są zainteresowani naszą ofertą.

System ma służyć jako codzienne narzędzie pracy każdego przedsiębiorcy. Łączy w sobie funkcje książki teleadresowej, katalogu branżowego i bazy ogłoszeń.

Z punktu widzenia przedsiębiorcy, który prowadzi niewielki, często rodzinny biznes, niezwykle istotne są niskie koszty uczestnictwa w platformie zapytań i ofert. Kupujący nie wnosi żadnych opłat, natomiast sprzedawca płaci tylko abonament, który w porównaniu z kosztami stworzenia własnego serwisu www czy elektronicznej wizytówki jest symboliczny: 20-80 zł. Kolejnymi czynnikami, dzięki którym do systemu zarejestrowało się już 10 tys. firm, są: urozmaicenie dostępnych produktów, możliwość pozyskania nowych klientów, niezależnie od prowadzonej działalności oraz przejrzystość informacyjna ofert.

Zapytania i oferty można składać także w portalach Onet czy Hoga oraz w innych witrynach stowarzyszonych.

Technologiczny

handel

Wortal dla produktów i usług z sektora teleinformatycznego znajduje się pod adresem www.kopernik.pl. Wirtualny rynek technologiczny działa od lipca 2000 r. Początkowo miał charakter czysto informacyjny. Niedostatek przychodów z reklam pchnął firmę do zaproponowania użytkownikom aktywnych narzędzi składania ofert. Od kilku tygodni działa platforma e-biznesowa, która umożliwia kojarzenie sprzedających i kupujących. W dalszej części klientom zostanie zaproponowana możliwość rozliczania transakcji przez sieć.

Opłata rejestracyjna dla firm, które zechcą sprzedawać swoje produkty za pośrednictwem wortalu, mieści się w przedziale 49-495 zł. Do wyboru są trzy pakiety usługowe. Zarejestrowane firmy dzielone są według branż: datacom, telekomunikacja stacjonarna, telekomunikacja komórkowa, hosting, projektowanie stron www, ASP, ISP oraz e-biznes i e-commerce. Według danych Kopernika, w systemie zarejestrowało się blisko 3,5 tys. firm.

Zdecydowanie najmocniejszą stroną Kopernika jest rozbudowana część informacyjna. Użytkownicy mają do dyspozycji serwisy: wiadomości, wydarzenia, edukacja, praca. W witrynie jest spora baza artykułów, newsów, wywiadów oraz informacji o najważniejszych imprezach w poszczególnych branżach.

Na uwagę zasługuje też spora liczba narzędzi dla przedsiębiorców - od ofert specjalnych po, co jest już absolutnym novum, możliwość publikowania poradników w formacie PDF. Jest to doskonała oferta, aby przedstawić swoją innowacyjną technologię bez maltretowania klientów, znudzonych agresywnymi reklamami.