Pracownicy Contact Center mogą odebrać 600 tys. połączeń na dobę, a wdrożony system pozwala komunikować się z klientami przy wykorzystaniu dowolnych mediów (telefon, faks, poczta elektroniczna, połączenie głosowe przez internet). - Otwarcie nowej siedziby zbiegło się z pozyskaniem poważnego klienta z branży medialnej, Canal+, który dokonując wyboru nowego centrum obsługi klienta postawił bardzo wysokie wymagania - stwierdził Krzysztof Kunik, dyrektor Contact Center.