Agencja twierdzi, że dobrze rozbudowane sieci placówek pozwoliły w 2003 roku zachować bankom marże odsetkowe na relatywnie wysokim poziomie, pomimo spadków rynkowych stóp procentowych. Fitch wyjaśnia, że wyniki są w dużej mierze zależne od przychodów odsetkowych. Powodem tego jest niski popyt na alternatywne produkty pozabankowe.
"Dochód z odsetek w większości banków spadł, mimo przyrostu portfeli kredytowych. Depozyty sektora detalicznego stają się droższe i posiadanie lojalnej i mniej wrażliwej na zmiany cen bazy klientów, takiej jak obsługiwana przez PKO BP czy Pekao, okazuje się kluczem do wysokiej rentowności" - napisała Dorota Skała, dyrektor w dziale instytucji finansowych agencji Fitch. Według agencji, koszty w polskich bankach nadal pozostają na wysokim poziomie w porównaniu z instytucjami z Europy Zachodniej. Zwolnienia w sektorze w ciągu ostatnich dwóch lat nie były na tyle duże, aby mieć znaczący wpływ na koszty.