„Obecnie trwa aktualizacja serwisu informacyjnego” – można było przeczytać przy próbach wejścia na portal.
W pewnym momencie przestała działać również strona banku. Według przedstawicieli DM PKO BP problemy dotyczą możliwości logowania do systemu SuperMakler. Działa on na bazie oprogramowania ePromak, którego dostawcą jest Asseco. – Sam system działa, można składać zlecenia za pomocą innych kanałów – przez telefon lub w punktach obsługi klienta – stwierdziła Katarzyna Iwaniuk-Michalczuk, dyrektor domu maklerskiego. Co jeśli inwestorzy stracą na niemożności składania zleceń? – Jeżeli będą reklamacje klientów, będziemy je uznawać – deklaruje dyrektor.
DM PKO BP – jeden z większych brokerów detalicznych – niedawno zintegrował rachunki maklerskie z bankowymi, dzięki czemu można było składać zlecenia bezpośrednio z poziomu konta. W lipcu biuro zajmowało czwarte miejsce pod względem aktywności na rynku akcji. Liczba rachunków prowadzonych przez DM PKO BP przekracza 90 tys.
