Reklama

The Guardian: Bank błędnie „uśmiercił” staruszkę

91-latka straciła dostęp do swojego konta na trzy miesiące, bo Barclays uznał ją za zmarłą.
The Guardian: Bank błędnie „uśmiercił” staruszkę

Foto: Chris Ratcliffe/Bloomberg

W listopadzie 2022 r. 91-letnia Brytyjka zwróciła się do banku Barclays z prośbą, by wykreślił jej zmarłego męża jako współwłaściciela konta i w jego miejsce wpisał jej córkę. Urzędnik bankowy się jednak pomylił i również uznał ową wdowę za zmarłą. W wyniku tej szokującej pomyłki na jej konto przestała wpływać emerytura i świadczenia socjalne. Wdowa była przez trzy miesiące odcięta od pieniędzy. Nie mogła też regulować rachunków za prąd i telefon, więc obie usługi zostały jej odcięte.

Teraz kwartalna e‑prenumerata z rabatem 34%!

Obserwuj świat finansów i bądź gotowy na codzienne decyzje biznesowe.

Subskrybuj i zyskaj dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie w "Parkiecie".

Reklama
Reklama
Promowane treści
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama