– Jest to efektem prowadzonej polityki rozszerzania asortymentu, oferowania bardzo dobrej jakości produktów za umiarkowaną cenę, a przede wszystkim ciągłego doskonalenia obsługi klienta. Spodziewamy się, że działania te przyniosą efekty również w tym roku – mówi Grzegorz Pinkosz, prezes grupy Toya.
Spośród czterech głównych kanałów dystrybucji wyodrębnionych w grupie największa sprzedaż w ujęciu wolumenowym jest realizowana na rynek hurtowy i w eksporcie. O ich rozwoju decyduje przede wszystkim rosnąca liczba obsługiwanych w tych obszarach klientów. Znacznie mniejsze wpływy przynoszą już pozostałe dwa kanały dystrybucji, czyli sieci handlowe oraz sklepy: internetowy i stacjonarny. W tym kontekście trzeba pamiętać, że spółka jako eksport definiuje sprzedaż realizowaną poza Polską, Rumunią i Chinami. Te trzy rynki traktuje jako rodzime i przypisuje do nich pozostałe trzy kanały dystrybucji.