Telekomunikacja Polska podpisała kontrakt z IBM Business Consulting Services na wdrożenie rozwiązania CRM (Customer Relationship Management), które usprawni obsługę
klientów TP. Zgodnie
z warunkami umowy,
IBM wzbogaci działającą
obecnie w TP wersję pilotażową i wprowadzi rozwiązanie na szerszą skalę (w ponad
30 lokalizacjach w całej Polsce). IBM dostarczy również infrastrukturę
dla wszystkich punktów obsługi klienta (contact center) operatora.
Strony nie poinformowały
o wartości umowy.
Globalna roczna produkcja srebra od lat waha się w przedziale od 800 do 900 milionów uncji – czasami nieco więce...
Bezpieczeństwo żywnościowe, technologie jutra i kierunki dla handlu. Branża spożywcza i rynek z konsumentami w c...
- Nie zakładamy już stabilizacji długu w średnim terminie, przy braku dodatkowych działań konsolidacyjnych. Prog...
Cele polityki energetycznej nakreślone są na wiele lat w przód, ale ich realizacja trwa już od długiego czasu. Z...
W polskim biznesie widać dziś znajomy odruch: gdy pojawia się nowa technologia, chcemy ją wdrożyć szybko, sprawnie, najlepiej w trybie pilotażowym, który można pokazać w prezentacji dla zarządu.
– Naszym celem jest większa kontrola i lepsza ochrona graczy – mówi Jari Vähänen, przewodniczący Fińskiego Stowa...
Udało nam się zmienić domenę .pl z jednej z najniebezpieczniejszych, w których jest najwięcej stron scamowych, w...
