Od wczoraj nowym wiceprezesem Banku Handlowego jest Sonia Wędrychowicz-Horbatowska, dotychczasowa szefowa pionu bankowości transakcyjnej. Jak podał bank w środowym komunikacie, nowa wiceprezes będzie od 1 października odpowiadała za pion bankowości detalicznej. Tym samym zostanie ona pierwszą osobą z Polski, która pokieruje detalem w Banku Handlowym, odkąd warszawską instytucję przejął amerykański Citibank. Ostatnio za ten segment rynku odpowiadali obcokrajowcy - Amerykanie bądź Hindusi.
Nowa szefowa bankowości detalicznej Handlowego będzie miała co robić. Pozycja jej banku na rynku detalicznym nie jest, delikatnie mówiąc, zbyt mocna. Sztandarowym produktem Citibanku Handlowego dla ludności były od zawsze karty kredytowe. Przez lata Citi miało dominującą pozycję w tym segmencie polskiego rynku usług bankowych. W tym roku jednak Bank Handlowy dał się wyprzedzić, jeśli chodzi o liczbę wydanych kart nie tylko największemu polskiemu detaliście, czyli PKO BP, ale także Lukas Bankowi. Handlowy nie korzysta też z tegorocznego boomu na rynku kredytów hipotecznych dla ludności oraz funduszy inwestycyjnych. Tych pierwszych bowiem wciąż nie ma w ofercie Handlowego (chyba jako jedynego z dużych banków sieciowych), a swoje towarzystwo funduszy inwestycyjnych bank sprzedał w lutym tego roku firmie Legg Mason. Nie imponuje też liczba 214 tys. kont osobistych (dane z końca czerwca), wobec 17 mln wszystkich rachunków prowadzonych polskie banki.
Według słów prezesa Handlowego Sławomira Sikory, za trzy lata segment bankowości detalicznej ma generować połowę wszystkich przychodów banku - obecnie nie stanowią one nawet 20 proc. Będzie to w dużej mierze zadanie nowej wiceprezes. - Perspektywy rozwoju sektora bankowości detalicznej w Polsce są nadal ogromne - mówi prezes Sonia Wędrychowicz-Horbatowska. Czy to zapowiedź nowej ofensywy Handlowego na rynku detalicznym? Nie wiadomo. Ale zdaniem S. Wędrychowicz-Horbatowskiej, Bank Handlowy ma odpowiednią infrastrukturę, ludzi i mocne zaplecze w postaci Citigroup, żeby poprawić pozycję banku na rynku.