Nowe lub odświeżone strony zaprezentowały m.in. Allianz (www.nietylkoubezpieczenia.pl) i Warta (www.warta.pl).
Strony odchodzą od typowego schematu zachwalania produktów danego ubezpieczyciela. Firmy postawiły na porady, wierząc, że edukując obecnych i potencjalnych klientów, przekonają ich o konieczności ubezpieczania się. A wówczas mogą oni wybrać ofertę właśnie danej firmy.
– Najpopularniejsze są tematy poradnikowe związane z motoryzacją czy finansami, ale internauci chętnie czytają też teksty o charakterze popularnonaukowym, np. o ochronie przed wirusami – mówi Marcin Pawelec z biura prasowego Allianz. Podkreśla, że strona firmy ma charakter przede wszystkim wizerunkowy.
Inne założenie przyświeca Warcie, która docelowo planuje dołączenie do porad systemu sprzedaży polis. – W przyszłym roku na stronie pojawi się oferta ubezpieczeń turystycznych, mieszkaniowych i komunikacyjnych. Nie będziemy jednak promować szczególnie tego kanału sprzedaży, np. niższymi cenami niż w tradycyjnej sieci sprzedaży – mówi Marcin Jaworski, rzecznik Warty.
O tym, że strategia sprzedaży oparta jedynie na nowych kanałach w Polsce nie jest skuteczna, przekonały się firmy direct. Liberty Direct i Link4 od niedawna sprzedaż internetową i telefoniczną wspierają tradycyjnymi metodami agencyjnymi, ponieważ bez nich nie byłyby w stanie zrealizować celów sprzedażowych. Również firmy z tego sektora podjęły ostatnio decyzję o wspólnym stworzeniu?platformy www.poznajdirect.pl, która ma poprawić ich wizerunek.
