– Firma nie odczuje znaczącego wpływu procesu wdrożenia nowego systemu produktowego na wyniki finansowe. Co ważne, roczne oszczędności z tytułu jego uruchomienia wyniosą 10 – 20 mln zł – mówi Andrzej Klesyk. Po zakończeniu procesu w 2015 r. zmniejszyć też powinny się koszty po stronie back office. – W tej chwili są one jednak trudne do oszacowania – dodał Klesyk.
System, na którym bazowało PZU dotychczas, ma już 17 lat. – Planowane wdrożenie to jedna z największych takich inicjatyw na naszym rynku w ostatnich latach. Żeby skutecznie konkurować, PZU musi przejść transformację biznesowo-technologiczną. Nowy system wesprze konkurencyjność PZU poprzez zwiększenie elastyczności i wyższą jakość danych o kliencie – powiedział Przemysław Henschke, członek zarządu PZU Życie, odpowiedzialny za IT w Grupie PZU.
Dostawcą nowego systemu informatycznego jest firma Guidewire Inc. Ma on pozwolić na lepszą obsługę klientów i usprawnienie operacji w PZU. Jak zapowiada firma, dzięki wdrożeniu możliwe będą m.in. szybkie zmiany taryfowe, a także znaczne oszczędności w zakresie produkcji dokumentacji papierowej. Zgodnie z planem wdrożenia pilot systemu będzie przeprowadzony w pierwszej połowie 2013 r., a stopniowa migracja klientów i polis do nowego systemu zakończy się do 2015 r.
