Znikające pieniądze z kont na Robinhoodzie, a w odpowiedzi frustrujące e-maile

Kiedy prawniczka Soraya Bagheri zauważyła, że z jej rachunku zniknęło 450 akcji spółki Modcrna Inc., a w toku jest operacja wytransferowania 10 tys. dolarów, zaalarmowała brokera o dowiedziała się, że firma przeprowadzi dochodzenie i udzieli jej odpowiedzi w ciągu kilku tygodni. W międzyczasie pieniądze wyparowały.

Podobnymi doświadczeniami z Bloomberg News podzielili się także inni inwestorzy korzystający z tej bardzo popularnej aplikacji, jaką jest Robinhood.

„Wydaje się, że konta ograniczonej liczby klientów zostały zaatakowane przez cyberprzestępców, ponieważ ich osobiste konta pocztowe (te które są powiązane z kontami na Robinhoodzie) zostały zhakowane poza Robinhoodem”, napisał rzecznik brokera w e-mailu.

Pruthvi Rao, informatyk z Chicago, opowiedział Bloomberg News, jak 6 października z jego konta wyparowało 2850 dolarów przeznaczonych na zakup akcji Netflixa. Robinhood odpowiedział mu tak samo jak Sorayi Bagheri.

Z kolei Bill Hurley z Conncticut, właściciel warsztatu metalurgicznego, 21 września otrzymał informacje, że znajdujące się na jego koncie akcje i bitcoin zostały sprzedane, a 5 tys. dolarów w dwóch transakcjach przetransferowano na rachunki w firmie Revolut. Próbował interweniować, ale jego prośby o pomoc okazały się daremne.