Spółka istniała na rynku od niemal dekady. Główną przyczyną zamknięcia był brak sposobu na obniżenie kosztów inicjatywy. – Droga do komercyjnej rentowności okazała się znacznie dłuższa i bardziej ryzykowna, niż się spodziewaliśmy. Stąd trudna decyzja o zamknięciu Loona – stwierdził Astro Teller, prezes Alphabet X, spółki zależnej odpowiedzialnej m.in. za Loona.
Projektowi balonów przyświecała idea dotarcia z tanią łącznością komórkową do najtrudniejszych zakątków świata, szczególnie w Afryce, za niewielką cenę. Pierwsze testy projektu miały miejsce już w 2013 r. Jeszcze w 2019 r. 125 mln USD w projekt zainwestował SoftBank. GSU