Trudna rola HR w spółkach

Tylko 7 proc. organizacji HR działa wyprzedzająco w stosunku do strategii potrzeb biznesu. Trwa VI Kongres HR Spółek Giełdowych SEG.

Polski rynek kapitałowy ma 25 lat. Jak przez ten czas zmieniała się rola działów kadr w spółkach i jak wygląda teraz? Rozpoczął się VI Kongres HR Spółek Giełdowych SEG, na którym poznamy odpowiedź na to pytanie.

Patronem medialnym VI Kongresu HR Spółek Giełdowych SEG jest dziennik "Rzeczpospolita" i Gazeta Giełdy i Inwestorów "Parkiet".

Tematem przewodnim kongresu są nowe zadania HR w firmach giełdowych. Podczas kongresu omówiona zostanie ewolucja roli HR w spółce giełdowej, w tym model organizacyjny, badanie efektywności HR, zarządzanie kosztami, wynikami pracy oraz zmianą.

Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych oraz BPI Group przebadało ponad 100 firm notowanych na warszawskiej giełdzie. Z badań wynika, że 86 proc. organizacji częściowo lub całkowicie spełnia bieżące oczekiwania biznesu. Jednak tylko 7 proc. organizacji HR działa wyprzedzająco w stosunku do strategii potrzeb biznesu.

Kongres rozpoczął się od panelu dyskusyjnego, na temat ewolucji roli HR w spółkach giełdowych. Jak podkreślił Romeo Grzębowski, prezes Extended DISC Polska, biznes nie może żyć bez pewnych rozwiązań HR. Daniela Gotzmann, dyrektor personalny, Pfleiderer Group, zauważyła jednak, że obecny stan rynku stawia przed HR sporo nowych wyzwań.

Badanie wśród uczestników kongresu wykazało, że blisko połowa organizacji HR działa bez strategii, reagując na bieżące potrzeby. Z kolei prawie 30 proc. ma strategię.

- Bardzo bym chciała, żebyśmy byli partnerami w biznesie, ale przed nami dużo pracy – zauważyła Anna Węgrzyn, kierownik projektu, ekspert HR w BPSC.

Mirosław Dudek, Change & Communications Global Lead w Mars Incorporated, zwrócił uwagę, że funkcja HR wciąż zmienia się nie tylko w Polsce, ale na całym świecie. - Nie odstajemy od standardów światowych – stwierdził Dudek. Zgodziła się z nim Daniela Gotzmann, która dodała, że kultura pracy HR z biznesem w Polsce jest bardzo mocna.

Krzysztof Ogonowski, prezes BPI Polska stwierdził, że nie ma nic złego w tym, że HR podąża za nowymi trendami, ale musi mieć własną strategię działania. - Obserwować rzeczywistość i mieć pomysł, jak sobie poradzić z rzeczywistością – podpowiada Ogonowski.

Paneliści zwrócili uwagę na kwestię komunikacji między działem HR a zarządem. Anna Węgrzyn zwróciła uwagę, że wysokie kompetencje HR nie wystarczą, gdyż potrzebne jest także indywidualne podejście. - Możemy mieć wiedzę teoretyczną, ale każdy człowiek jest inny.

Uczestnicy panelu zgodzili się, że bardzo istotna jest różnorodność. - Różnorodność wzbogaca zespoły HR – przyznał Romeo Grzębowski. Mirosław Dudek przyznał mu rację, jednak dodał, że aby doskonalić zespół HR, warto zadbać o atrakcyjność funkcji. Aby tego dokonać, zdaniem Anny Węgrzyn, warto wyjść poza strefę komfortu i podejmować czasem trudne, ale ciekawe wyzwania.

- Przyciągaj, angażuj, zatrzymaj. Biznes nas doceni – radzi pracownikom HR Romeo Grzębowski.

Krzysztof Ogonowski podsumował, że obecnie HR zmierza w kierunku partnerstwa z biznesem.

W kolejnym panelu mowa była o nadchodzącym obowiązku raportowania informacji niefinansowych przez giełdowe spółki. Jak się okazało w badaniu wśród obecnych na konferencji około 40 proc. firm już raportuje dane niefinansowe. Prelegenci zgodzili się, że na tym obszarze kluczowa jest uczciwość w raportowaniu.

Podczas pierwszego dnia kongresu dyskutowano także o roli HR w zarządzaniu danymi osobowymi. Dużo uwagi poświęcono kwestii przechowywania danych wrażliwych pracowników, takich jak np. linie papilarne. - Musimy wiedzieć przede wszystkim po co przetwarzamy konkretne dane, jeśli chcemy, żeby te dane były bezpiecznie przechowywane - radzi Grzegorz Leśniewski, adwokat, manager, Olesiński i Wspólnicy.

- Musimy dobrać odpowiedni poziom zabezpieczenia do różnych rodzajów danych - dodał Leśniewski. Wiktor Surowiecki, radca prawny, Legal Counsel, ICAN Institute, przypomniał o konsekwencjach nieodpowiedniego przechowywania danych. - Po pierwsze osoba, która czuje się pokrzywdzona, może założyć sprawę cywilną. Inną sankcją wobec administratorów danych może być kara finansowa, nawet do 50 tys. zł - ostrzegł Wiktor Surowiecki.

Od maja przyszłego roku wejdzie w życie nowe rozporządzenie Unii Europejskiej odnośnie do ochrony danych osobowych. Do tej pory w Polsce dane były przechowywane na podstawie ustawy. - Unijne rozporządzenie będzie wiążące dla wszystkich krajów. Jeśli chodzi o ochronę to większość dotychczasowych obowiązków zostanie utrzymana. Nowe przepisy zakładają, że administrator będzie musiał sam ustalić jakie środki będą odpowiednie do zabezpieczenia danych osobowych. Czy każdy ma świadomość, jak bezpieczny jest system IT w spółce? - zastanawia się Grzegorz Leśniewski.

- Ważne, aby rozpocząć analizę danych, które przechowujemy. Nowe rozporządzenie unijne skupia się na analizie procesów, a nie na konkretnych danych - radziła Monika Bogatek z Benefit Systems.

Kreatywna motywacja pracowników

Dla uczestników kongresu, jak wynikło z badania, kluczowe w motywacji do pracy są bonusy warunkowane realizacji celów zależnych od pracownika oraz atmosfera w pracy.

 

Arkadiusz Siechowicz, partner zarządzający, Westhill Consulting, przypomniał wyniki badania odnośnie do warunków, które pozwalają na satysfakcję z wykonywanej pracy. - Kluczowe są pozytywne odpowiedzi na trzy pytania: "czy wiem, czego oczekuje ode mnie szef?", "czy mam odpowiednie narzędzia do pracy?", oraz "czy każdego dnia robię to, co robię najlepiej?".

 

Jak zauważył Mirosław Kachniewski, prezes Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych, na motywację pracowników pozytywny wpływ ma zdrowie i odpowiedni dostęp do opieki medycznej.

 

Tomasz Fronczak, dyrektor biura programów emerytalno-oszczędnościowych, TFI PZU, przyznał, że nie ma dokładnych szacunków odnośnie do kosztów ponoszonych przez pracodawców w wyniku chorób pracowników. - W przypadku wielu zwolnień lekarskich w firmie pojawia się jednak istotne ryzyko przerw w produkcji, czy realizacji usług - zwrócił uwagę Tomasz Fronczak.

 

- Profilaktyka jest kluczowym elementem łańcucha opieki medycznej - oceniła Agnieszka Byszek, dyrektor medyczny, Braster.

 

- Pracodawcy mają misję, aby edukować pracowników w obszarze oszczędności emerytalnych - Tomasz Fronczak.

 

- Dodatkowe oferty, służące motywacji, muszą być spójne i zależeć od tego, czym zajmuje się firma - stwierdziła Agnieszka Byszek.

 

- Bądźmy kreatywni w motywacji - polecił Arkadiusz Siechowicz.