Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Energa: Problem z fakturami za prąd rozwiązany
Gdańska spółka chwali się rozwiązaniem problemu z terminowym dostarczaniem faktur za prąd do klientów.
– Zgodnie z harmonogramem wszystkie zaległe rachunki miały być dostarczone do odbiorców do końca I kwartału 2018 r. Jednak do końca lipca udało nam się rozwiązać problem związany z dostarczeniem większości z około 80 tys. zaległych faktur – tłumaczył podczas briefingu zorganizowanego w jednym z biur obsługi klienta Energi jej prezes Daniel Obajtek.
Ci klienci – jak zapewnia spółka – mogą być spokojni o regularne wystawianie rachunków. Z kolei pojedyncze przypadki umów z lat 2015–2016, a także niektóre tegoroczne umowy odbiorców, którzy zgłosili brak terminowych faktur, zostaną rozpatrzone do końca sierpnia. Obajtek wskazał na jeszcze około 2 tys. takich klientów w grupie sprzedającej prąd do 2,9 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych.
