Tylko 29zł miesięcznie przez cały rok!
Zyskaj pełen dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie na PARKIET.COM w formie tekstów oraz treści audio i wideo.
Marek Niechciał, prezes UOKiK.
W połowie września Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał wyrok, zgodnie z którym klienci spłacający przed czasem kredyt konsumencki powinni otrzymać proporcjonalny zwrot kosztów początkowych, np. opłat administracyjnych, przygotowawczych, prowizji czy składek na ubezpieczenie. Dotychczas pożyczkodawcy byli nieugięci i twardo stali na stanowisku, że jakikolwiek zwrot tych jednorazowych opłat początkowych jest nieuzasadniony.
Decyzja UOKiK dotyczy firmy pożyczkowej Aasa. Urząd nakazał jej, aby natychmiast przestała obciążać opłatą przygotowawczą w pełnej wysokości klientów, którzy przed czasem spłacili kredyt. Zobowiązał firmę do usunięcia skutków kwestionowanej praktyki w postaci zwrotu tym konsumentom, którzy złożą reklamację, nienależnie pobranej części opłat. Aasa ma zawiadomić o decyzji UOKiK wszystkich klientów, którzy po 16 maja 2016 r. przed terminem spłacili pożyczkę (wtedy urząd wydał swoją interpretację). W piśmie lub drogą elektroniczną firma musi ich poinformować, że mogą złożyć reklamację. Jeśli kredytodawca z własnej inicjatywy nie rozliczy się z klientem w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu, powinien złożyć reklamację, powołując się na interpretację UOKiK i rzecznika finansowego oraz ostatni wyrok TSUE. W razie jej odrzucenia może się zwrócić o pomoc do rzecznika finansowego lub pójść do sądu. Nie oznacza to, że klienci, którzy spłacili pożyczki wcześniej niż przed 16 maja 2016 r., są bez szans. W ich przypadku jednak odzyskanie pieniędzy może zabrać więcej czasu i konieczne może być pójście do sądu.
Zyskaj pełen dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie na PARKIET.COM w formie tekstów oraz treści audio i wideo.
Dynamiczny rozwój, zwiększanie udziałów w rynku, poprawa wyników, a przede wszystkim zdobycie milinów klientów -...
Francuska grupa BNP Paribas sprzedaje 9,2 mln akcji w BNP Paribas Bank Polska za 1,1 mld zł. To był oczekiwany r...
Dynamiczny wzrost udziałów w rynku, silniejsza pozycja w segmencie korporacyjnym, szerokie wykorzystanie AI oraz...
Bogatych Polaków szybko przybywa, wraz z tym rozkwita również bankowość prywatna. Zamożni klienci oczekują przed...
Wzrost liczby milionerów oraz kilkadziesiąt tysięcy sukcesji w firmach przyspieszą znaczenie bankowości prywatne...
Były minister aktywów państwowych ma nową pracę. Jakub Jaworowski został nowym członkiem zarządu Banku Gospodars...