Enter Air z zarzutami

UOKiK postawił liniom zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd.

Publikacja: 11.07.2024 06:01

Enter Air z zarzutami

Foto: Adobestock

Kolejna giełdowa spółka znalazła się pod lupą UOKiK-u. Po tym jak w poniedziałek urząd informował o podejrzeniach zmowy Biedronki i Dino Polska dotyczącej pracowników, w środę prezes UOKiK-u w odpowiedzi na skargi dotyczące problemów z reklamacjami w sprawie uszkodzonych bagaży lub opóźnień lotów postawił zarzuty Enter Air. – Przepisy określają jasno prawa i rekompensaty przysługujące konsumentom, a przedsiębiorca ma obowiązek ich o tym poinformować i wypłacić należne odszkodowanie. Jakiekolwiek próby limitowania praw konsumenckich i nierespektowania należnych roszczeń przez przedsiębiorców są niedopuszczalne. Podobnie jak nieudzielanie odpowiedzi na reklamacje w ustawowym terminie. W naszej ocenie praktyki przewoźnika, jak np. wymaganie składania podwójnej reklamacji, mogą wskazywać na naruszanie zbiorowych interesów konsumentów – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK-u.

Artykuł dostępny tylko dla subskrybentów parkiet.com

Kontynuuj czytanie tego artykułu w ramach subskrypcji Parkiet.com

Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com

Transport
PKP Intercity poprawia rozkład jazdy, kupuje nowe pociągi
Transport
Marcin Wojewódka nadal prezesem PKP Cargo
Transport
W PKP Cargo pracownicy stracili kolejne przywileje
Transport
Inwestycje w nowe pociągi będą poprawiać konkurencyjność kolei
Transport
OT Logistics mocno stawia na przeładunki zbóż
Transport
PKP Cargo jest bliżej docelowego stanu zatrudnienia