Enel-Med. Częstsze teleporady

Jednym z najważniejszych wydarzeń dla spółki była marcowa pandemia koronawirusa. Jak zaznacza spółka w raporcie, w celu zapewnienia ciągłości lekarze rozpoczęli świadczenie usług w trybie teleporad. Jednocześnie firma zwiększała liczbę e-wizyt. Mimo wszystko spadły przychody w obszarach przychodni, stomatologii, rehabilitacji, szpitala i diagnostyki, głównie przez wytyczne co do koronawirusa.

Poprawa rozpoczęła się wraz z majowym odmrażaniem działalności kolejnych gałęzi gospodarki. Wówczas Enel-Med wprowadził do oferty testy na obecność przeciwciał koronawirusa. Zmieniły się także przyzwyczajenia pacjentów – 30 proc. z nich, mając wybór między telewizytą a wizytą w oddziale, wybiera pierwszą opcję.