Reklama

Telekomunikacja. Ruszył CRM Telekomunikacji Polskiej

Publikacja: 23.09.2003 09:14

Od wczoraj 2 miliony klientów TP z województw dolnośląskiego, lubuskiego i wielkopolskiego mogą załatwić przez telefon większość (ok. 80%) spraw związanych

z korzystaniem z usług operatora. Spółka

uruchomiła tzw. Błękitną Linię, czyli numer, pod którym abonenci skontaktować się mogą

z wyszkolonymi doradcami. Linia jest jednym

z elementów wdraża-

Reklama
Reklama

nego przez TP systemu zarządzania relacji

z klientami (CRM). Jak informował niedawno Marek Józefiak, prezes

Telekomunikacji Polskiej, spółka wydała do tej

pory na ten projekt

200 mln zł.

Gospodarka
Na świecie zaczyna brakować srebra
Materiał Promocyjny
AI to test dojrzałości operacyjnej firm
Patronat Rzeczpospolitej
W Warszawie odbyło się XVIII Forum Rynku Spożywczego i Handlu
Gospodarka
Wzrost wydatków publicznych Polski jest najwyższy w regionie
Gospodarka
Odpowiedzialny biznes musi się transformować
Gospodarka
Hazard w Finlandii. Dlaczego państwowy monopol się nie sprawdził?
Gospodarka
Wspieramy bezpieczeństwo w cyberprzestrzeni
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama