Gorszy o 10 mln zł wynik netto banku, w porównaniu z 2002 r. (wyniósł wówczas 32 mln zł) to efekt niższego wyniku na operacjach finansowych (o ponad 34 mln zł) oraz z tytułu odsetek (o prawie 27 mln zł). Na pierwszy element kluczowy wpływ miała sprzedaż ze stratą (22,3 mln zł) Towarzystwa Inwestycyjnego Epoka. Gorszy wynik na odsetkach to rezultat spadających stóp procentowych oraz zaostrzającej się konkurencji na rynku depozytów.
Koszty działalności grupy BOŚ w 2003 r. wzrosły o 0,8%, tj. o 1,3 mln zł. Koszty rzeczowe okazały się wyższe o 5 mln zł (9,4%), co było spowodowane otwieraniem nowych oddziałów operacyjnych. Równocześnie bank ograniczał koszty wynagrodzeń, które spadły o 3,9 mln zł.
Stopniowo poprawia się jakość portfela kredytowego. W ub.r. wartość kredytów zagrożonych zmalała do 748,8 mln zł, z 767,3 mln zł w 2002 r.
