Computer Service Support konsekwentnie realizuje strategię odchodzenia od prostej sprzedaży sprzętu na rzecz oferowania bardziej złożonych usług informatycznych. Dlatego przychody z tej działalności zwiększą się w bieżącym roku o 9%, z 70 mln zł do 76,4 mln zł. Obroty materiałami i częściami niezbędnymi do świadczenia usług serwisowych sięgną prawie 36 mln zł i będą mniejsze o 12% niż przed rokiem. W konsekwencji CSS wyraźnie poprawi rentowność.

Wyższa sprzedaż usług to efekt rozszerzenia współpracy z producentami sprzętu komputerowego w dziedzinie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych. CSS stara się m.in. o objęcie obsługą serwisową sprzętu produkowanego przez Optimusa. Zaawansowane rozmowy zostały zawieszone z powodu wakatu na stanowisku prezesa nowosądeckiej spółki. Optimus od środy ma już prezesa (Bogdan Wiśniewski), w związku z czym należy oczekiwać, że strony wrócą do rozmów.

Jak zapewnia spółka, jej prognoza nie uwzględnia dużych jednorazowych kontraktów dotyczących projektów informatyczno-logistycznych oraz obsługi outsourcingowej. To oznacza, że może zostać przekroczona. CSS chce w tym roku przejąć 2-3 mniejsze firmy. Jeśli akwizycje dojdą do skutku, plany finansowe będą korygowane. "Na chwilę obecną zarząd nie jest w stanie oszacować prawdopodobieństwa osiągnięcia wymiernego sukcesu w powyższych obszarach" - czytamy w komunikacie.