Platformy do sprzedaży polis czeka szybki rozwój

Na rynku rozwija się nowy sposób sprzedaży ubezpieczeń - poprzez portale oferujące produkty różnych firm. Choć biznes ten jest w powijakach, eksperci sądzą, że czeka go świetlana przyszłość

Obecnie na rynku działają m.in. platformy w mBanku i MultiBanku, portal UbezpieczeniaOnline.pl czy wygodnie.pl

- To ciekawa forma sprzedaży polis, przy czym udział tego kanału jest w dalszym ciągu znikomy i zapewne jeszcze pozostanie kanałem uzupełniającym - uważa Cezary Świerszcz z działu Doradztwa Biznesowego Ernst & Young. - Ich podstawową zaletą jest dostęp do oferty wielu firm i możliwość jej porównania - dodaje.

- Tego typu sprzedaż jest jeszcze w fazie rozwoju - podkreśla Janusz Szulik, dyrektor sprzedaży Sieci Kompleksowej Generali. Produkty firmy można znaleźć na portalu wygodnie.pl oraz w Supermarkecie Ubezpieczeń Samochodowych mBanku. Jednak jego zdaniem, segment ten, choć nie notuje obecnie istotnej sprzedaży, to w przyszłości będzie się dynamicznie rozwijał. Świadczą o tym choćby przykłady rynków rozwiniętych - np. brytyjskiego, gdzie sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych w 70 proc. odbywa się przez różnego rodzaju platformy internetowe.

Co tu można kupić?

- Ubezpieczenia oferowane przez portale to zazwyczaj produkty zrozumiałe dla klientów samodzielnie szukających ubezpieczeń - głównie ubezpieczeń komunikacyjnych, turystycznych, NNW - podkreśla C. Świerszcz. Zaznacza jednak, że ciągle oferta produktowa takich platform jest dość uboga i zdarza się, że w poszczególnych kategoriach produktów klient nie ma tak naprawdę w czym wybierać.

Swoje produkty poprzez portal wygodnie.pl sprzedaje także towarzystwo Ergo Hestia. - Za pośrednictwem internetu oferujemy polisy komunikacyjne OC, podróży, mieszkania, życiowe oraz OC w życiu prywatnym. Największym zainteresowaniem cieszą się dwa pierwsze - mówi Mario Everardo Zamarripa Gonzalez z Hestii. - Chcemy zobaczyć, jak sprawdzi się to rozwiązanie - zaznacza.

Polisy w internecie znajdują się także w ofercie mBanku i MultiBanku. Są tam produkty, w dużej mierze komunikacyjne, oferowane przez BRE Ubezpieczenia, ale także polisy takich firm HDI Asekuracja czy Benefia.

Firmy zdobywają nowe rynki

Towarzystwa, które korzystają już z takich platform, podkreślają, że nie są jeszcze znaczące, jeśli chodzi o przypis składki. Jednak jest to dla nich dodatkowy kanał sprzedaży.

- Generali zdecydowało się na tego typu współpracę, bo zgodnie ze swoją strategią chcemy wykorzystywać wszelkie dostępne kanały dystrybucji produktów ubezpieczeniowych - zaznacza Szulik. Jednocześnie spółka rozwija własną platformę internetową do oferowania produktów. Według Szulika, uruchomiony kilka miesięcy temu portal, pozwalający m.in. na sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych, majątkowych - domów i mieszkań pozyskuje już jedną trzecią część sprzedaży tego typu polis dla nowych klientów.

Czy da się z tego wyżyć?

BRE Bank szacuje, że wpływ sprzedaży usług bancassurance na wynik finansowy mBanku i MultiBanku może wynieść 1,1mln zł w tym roku, a w kolejnym prawie 19 mln. W pierwszym półroczu 2007 r. BRE Ubezpieczenia zebrały 28 mln składki, z czego ponad 10 mln zł to wynik Supermarketu Ubezpieczeń Samochodowych w mBanku (platforma do sprzedaży ubezpieczeń w mBanku działa od połowy lutego tego roku a platforma w Multibanku została uruchomiona na początku września). Według danych za sierpień tego roku - w tym kanale sprzedanych zostało już przeszło 35 tys. polis.

Z wyników swojej firmy jest również zadowolona Anna Wawrzyńczak, prezes zarządu UbezpieczeniaOnline, której ofertę od kwietnia można znaleźć w internecie.

Spółka sprzedaje polisy życiowe i majątkowe. - W ciągu kilkunastu miesięcy staniemy się wysoce dochodowym portalem - podkreśla. - Mamy już w ofercie produkty kilkunastu firm polskich i zagranicznych - mówi Wawrzyńczak. - Początkowo zaufały nam mniejsze towarzystwa, teraz dołączają największe: PZU, Commercial Union czy Warta - dodaje.

Cezary Świerszcz z Ernst

& Young uważa, że dzięki platformom, które oferują

ubezpieczenia, towarzystwa zyskują dodatkowy kanał sprzedaży. Jednak oferta takich

platform jest wciąż dość uboga i zdarza się, że

w niektórych

kategoriach produktowych wybór bywa iluzoryczny.

fot. archiwum