Grupa Atende szacuje stratę netto przypisaną akcjonariuszom jednostki dominującej w IV kwartale 2024 r. na 11,8 mln zł, podczas gdy rok wcześniej miała 2,1 mln zł zysku netto. Na poziomie operacyjnym jest strata w wysokości 14,6 mln zł wobec 1 mln zł straty rok wcześniej. Przychody urosły o 27 proc., do 131,5 mln zł.
W całym 2024 r. w ujęciu skonsolidowanym przychody wynoszą 352,3 mln zł i są o 7 proc. wyższe niż rok wcześniej. Na poziomie operacyjnym jest 12 mln zł straty wobec 11,8 mln zł zysku rok wcześniej. Również na poziomie netto strata wynosi 12 mln zł, podczas gdy rok wcześniej grupa miała 9,6 mln zł zysku.
Na poziomie jednostkowym Atende wypracowało dobre wyniki finansowe (ponad 10 mln zł zysku netto i prawie 12 mln zł operacyjnego). Nieznacznie słabsze niż w 2023 r., w którym były one rekordowe.
Natomiast wyniki skonsolidowane są słabe z uwagi na negatywny wpływ spółki zależnej A2 Customer Care, realizującej skomplikowane wdrożenie systemów billingowych oraz CRM dla PGE Obrót i PGE Dystrybucja.
„Wydłużenie realizacji etapu pilotażowego tego wdrożenia, będące następstwem m.in. rozszerzenia zakresu projektu w konsekwencji kilkukrotnych zmian prawnych związanych z kolejnymi tarczami solidarnościowymi, z uwzględnieniem Tarczy Solidarnościowej 2025, wpłynęło na wzrost kosztów. W efekcie opisanych zdarzeń etap pilotażowy projektu stał się nierentowny” – informuje zarząd. Spółka musiała ująć szacowaną na projekcie stratę jako koszt 2024 r. Pozwoli to na uniknięcie negatywnych wyników związanych z projektem w kolejnych okresach.