Ubiegły rok był dla nas dość trudny, ponieważ rozstrzygała się kwestia strategicznego inwestora. Można powiedzieć, że teraz - po okresie pewnej stagnacji - znowu nabieramy wiatru w żagle - mówi Małgorzata Zbierada-Tyszkiewicz, prezes Expandera. Rzeczywiście, w 2007 r. pośrednik finansowy wyraźnie pozostał w tyle za konkurencją. W najważniejszym obszarze biznesowym - czyli sprzedaży kredytów hipotecznych - Expander osiągnął wynik wyraźnie niższy od swojego głównego rywala - Open Finance. Wartość pożyczek mieszkaniowych udzielonych za pośrednictwem OF wyniosła 4,7 mld zł, w Expanderze - tylko 2,8 mld zł. Cel na ten rok to 4 mld zł.
2 mld zł w trzy miesiące
W jaki sposób firma zamierza osiągnąć ponad 40-proc. dynamikę akcji kredytowej, kiedy szczyt koniunktury rynek "hipotek" ma już za sobą? Expander liczy na lojalność klientów. - Ponad 25 proc. klientów, którzy w 2007 r. skorzystali z naszych usług, zawarło z nami wcześniej przynajmniej dwie transakcje - wyjaśnia Zbierada-Tyszkiewicz.
Wyniki za pierwszy kwartał wyglądają optymistycznie. - Jeśli porównamy wartość brutto wniosków kredytowych wysłanych w pierwszych trzech miesiącach tego roku z analogicznym okresem 2007 r., to odnotowaliśmy 56-proc. wzrost. Daje to w sumie 2 mld zł - podkreśla szefowa Expandera. Zarząd firmy rozmawia z właścicielami (przypomnijmy: 60 proc. udziałów należy do funduszu Innova Capital, pozostałe 40 proc. pozostaje w rękach GE Money) o poszerzeniu oferty kredytowej o pożyczki gotówkowe i samochodowe. - Obecnie sprzedaż kredytów gotówkowych stanowi znikomą część naszej działalności. Współpracujemy z trzema bankami, rozmawiamy z kilkoma kolejnymi - mówi Zbierada-Tyszkiewicz. Podkreśla jednak, że główny profil firmy - doradztwo w zakresie kredytów hipotecznych i inwestycji - nie zmieni się.
Poprawa wyników w sprzedaży kredytów ma być również efektem rozbudowy sieci dystrybucji. Firma posiada 61 oddziałów: 23 placówki własne, 33 franczyzowe oraz 5 oddziałów backofficowych, pełniących funkcję zaplecza logistycznego dla doradców mobilnych działających pod marką Expander Private. Plan na 2008 r. to 75 oddziałów, ale większą jego część uda się zrealizować do połowy roku. - Do czerwca otwieramy 5 oddziałów własnych i 3 franczyzowe. Poza tym w przyszłym tygodniu uruchomimy w Warszawie drugą placówkę Expander Prestige, dla klientów VIP - zapowiada Zbierada-Tyszkiewicz.
