Z drugiej edycji raportu netB@nk wynika, że na koniec zeszłego roku banki miały ponad 16,2 mln klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej. 9,1 mln z nich aktywnie korzystało z bankowości online, czyli używało jej co najmniej cztery razy w miesiącu. Oznacza to wzrost w stosunku do roku poprzedniego o ponad 23 proc., rekordowy na skalę europejską. Kolejny milion stanowili mali i średni przedsiębiorcy, co stanowi wzrost o ponad 10 proc.

- Szacując bardzo ostrożnie, w tym roku liczba aktywnych klientów bankowości internetowej wzrośnie o kolejny milion – mówi prof. Remigiusz Kaszubski, dyrektor w Związku Banków Polskich.

Z drugiej strony, od początku roku spadła liczba kart kredytowych w portfelach Polaków o ponad 18 proc., do 8,9 mln sztuk. Oznacza to, że banki zaostrzyły wymogi i kryteria przyznawania kart kredytowych. – Gdy konsument nie ma karty, zwiększa się jego zdolność kredytowa w innych obszarach, i jest to dobra informacja – zauważa prof. Remigiusz Kaszubski.

Z raportu wynika ponadto, że lawinowo rośnie liczba transakcji kartami kredytowymi i debetowi, odnotowując w 2010 r. wzrost o ponad 17 proc. Średnia kwota jednorazowej transakcji dokonywanej w IV kw. 2010 r. kartą debetową to 239 zł, natomiast kredytową 151 zł.

– Dziś mało kto płaci za telewizor czy tym bardziej samochód gotówką. Mam nadzieję, że korzystanie z rozliczeń bezgotówkowych stanie się w niedalekiej przyszłości powszechne, na czym skorzysta cała polska gospodarka – mówi Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich.