Zmiana ta godziła nie tylko w samą istotę umowy, ale także pozbawiała klientów części spodziewanych zysków. UOKiK zakwestionował również sposób, w jaki Alior Bank informował o zmianie regulaminu.
Dodatkowo prezes UOKiK uznał, że działania Alior Banku: niezgodne z prawem wprowadzenie zmiany warunków umowy w trakcie jej trwania, a także nierzetelne i wprowadzające konsumentów w błąd wdrożenie ich w życie, były ze sobą wzajemnie powiązane, co dodatkowo wzmacniało ich negatywne oddziaływanie na konsumentów.
Kara mogła być jeszcze wyższa, ale UOKiK za okoliczność łagodzącą uznał fakt, że bank zaprzestał już stosowania zakwestionowanych praktyk, a także to, że prowadził działania mające na celu łagodzenie niekorzystnych dla konsumentów ich skutków. Decyzja nie jest prawomocna. Alior Bank odwołał się do sądu.
