To o niemal 21 proc. więcej niż rok wcześniej. Nieco gorzej było z aktywnością: wykazywała się nią mniej niż połowa uprawnionych – nieco ponad 14,5 mln osób.
Tak wyglądają dane dla całego systemu bankowego. PRNews zebrał dane z banków. Liderem – co nie dziwi – jest PKO BP, mający niemal 7,9 mln umów. I znów mniej niż połowa – 3,4 mln – loguje się przynajmniej raz w miesiącu na swoim koncie. Drugi jest mBank – znacznie ponad 3,6 mln klientów, z czego aktywnych jest 1,85 mln. Trzecie miejsce zajął ING Bank Śląski – prawie 3 mln klientów, nieco ponad 1,8 mln aktywnych.
Wielu klientów korzysta z usług kilku, a nawet kilkunastu banków jednocześnie – przypominają autorzy raportu. Dostęp do bankowości internetowej umożliwiają nie tylko konta osobiste, ale także lokaty, karty kredytowe czy kredyty. W niektórych bankach bankowość internetowa liczona jest jako odrębny produkt. Klient, który zamyka ROR, musi oddzielnie wypowiedzieć umowę o bankowość internetową. W innym wypadku zamknie konto, ale nadal będzie się mógł zalogować do systemu internetowego. Banki zostawiają taką furtkę dla osób, które nie chcą już korzystać z konta, ale wciąż rozważają skorzystanie z oferty depozytowej lub kredytowej.
