Zysk spółki za ostatni kwartał 2018 r. wyniósł 255,3 mln USD, w porównaniu do 91,1 mln USD w analogicznym okresie rok wcześniej. Przychody w 2018 r. wyniosły 3,04 mld USD wobec 2,44 mld USD rok wcześniej. W IV kwartale ub.r. zysk na akcje wyniósł 31 centów, natomiast przychody 909 mln USD. Wyniki okazały się lepsze od prognoz analityków z firmy Refinitiv, którzy zakładali zysk na akcje w wysokości 25 centów oraz przychody na poziomie 878,1 mln USD. Jednak nawet tak znacząca poprawa została przyćmiona przez spadającą liczbę użytkowników.
Twitter w IV kwartale 2018 r. posiadał 321 mln aktywnych użytkowników, co oznacza spadek o 5 mln w porównaniu z III kwartałem 2018 r. oraz spadek o 9 mln w porównaniu do analogicznego okresu rok wcześniej. Tym samym spółka odnotowała trzeci z kolei kwartalny spadek liczby użytkowników i zamierza zaprzestać całkowicie publikacji tych danych. W raporcie za IV kwartał napisano bowiem, że spółka planuje zaprzestać ujawniania liczby aktywnych użytkowników po I kwartale 2019 r. i zastąpić ją liczbą aktywnych dziennych użytkowników. Takie informacje publikują również Snapchat i Facebook.
Twitter w minionym kwartale posiadał 126 mln dziennych użytkowników, wobec 124 mln w poprzednim kwartale i 115 mln w ujęciu rocznym, co sugeruje niewielki wzrost zaangażowania użytkowników.
Spółka poinformowała, że spadek liczby aktywnych użytkowników w ujęciu miesięcznym wynikał z wielu różnych czynników, m.in. ze zmian wprowadzonych w celu zachowania zgodności z ogólną polityką ochrony prywatności w Europie.
W zeszłym roku Twitter skupił się na zabezpieczeniu swojej usługi w obszarze kontroli w rozpowszechnianiu fałszywych wiadomości i wpływu na wyniki wyborów, a także ochrony prywatnych danych. Podczas konferencji z analitykami, Jack Dorsey prezes Twittera powtórzył swoje przekonanie, że działania te będą długoterminowym wektorem wzrostu firmy.