REKLAMA
REKLAMA

Firmy

Cyfrowy Polsat i PKN Orlen liderami relacji inwestorskich

Mamy już wyniki największego w Polsce badania relacji inwestorskich w spółkach z WIG30, przygotowanego przez „Parkiet" oraz Izbę Domów Maklerskich. Ubiegłoroczni liderzy utrzymali wysoki poziom, ale nie brak też niespodzianek.
Foto: Fotorzepa, Kuba Kamiński

Prezesi spółek z WIG30, które mają najlepsze relacje inwestorskie (od lewej): Daniel Obajtek (PKN Orlen), Adam Góral (Asseco Poland), Zbigniew Jagiełło (PKO BP), Filip Grzegorczyk (Tauron), Tobias Solorz (Cyfrowy Polsat), Adam Kiciński (CD Projekt) oraz Przemysław Lutkiewicz (wiceprezes LPP).

Foto: Archiwum

W piątek w Bukowinie Tatrzańskiej podczas trwającej Konferencji Izby Domów Maklerskich nagrodzone zostaną spółki z WIG30, które najlepiej komunikują się z rynkiem. Zostały wyłonione w dwóch częściach badania: poprzez głosy czytelników i drobnych inwestorów, oddawane na naszej stronie internetowej, oraz ankietę rozsyłaną do przedstawicieli instytucji finansowych.

Lider obronił pozycję

Podobnie jak w zeszłorocznej edycji badania uzyskaliśmy odpowiedzi od ponad 20 różnych podmiotów – domów maklerskich, OFE i TFI. Podobnie jak rok temu w ocenie instytucji zwyciężył Cyfrowy Polsat, który dostał średnio 5,13 pkt (na sześć możliwych). Drugie i trzecie miejsce zajęły odpowiednio CD Projekt oraz LPP (rozmowa ze zwycięzcą obok, a komentarze spółek, które zajęły drugie i trzecie miejsce, w ramkach poniżej i obok). W pierwszej piątce znalazły się też Kruk i Dino.

– Komunikując się z rynkiem, wierzymy i opieramy się na takich fundamentalnych wartościach, jak: prawda, kompleksowość, ciągłość, szybkość i zrozumiałość. Dodatkowo kluczowym pierwiastkiem w recepcie na dobry IR jest zrozumienie i bliskość prowadzonego biznesu, a najlepiej aktywny w nim udział – mówi Tomasz Kałuziak, dyrektor ds. IR w firmie Kruk.

Foto: GG Parkiet

Natomiast w ogonie rankingu znalazły się Grupa Azoty, KGHM, Enea i Kernel. „Relacje inwestorskie bardzo pogorszyły się w ostatnich dwóch latach. Spółka unika spotkań z uczestnikami rynku kapitałowego. Zarząd wyraźnie obraził się na rynek kapitałowy w związku ze spadkiem kursu akcji" – tak o Grupie Azoty napisał w komentarzu jeden z przedstawicieli instytucji finansowych.

Foto: GG Parkiet

Pochwały dostały natomiast takie spółki, jak JSW czy mBank, choć ich łączne noty były za niskie, by zapewnić im awans do ścisłej czołówki. „Jeden z najlepszych zespołów IR w sektorze bankowym" – to opinia o mBanku. Z kolei o JSW napisano: „Jeden z lepszych zespołów IR. Dobry kontakt, szybkie reagowanie. Spółka mogłaby trochę bardziej otworzyć się na spotkania z inwestorami zagranicznymi". Część spółek dostała mocno mieszane noty – zarówno pochwały, jak i uwagi krytyczne. Taki było np. w PGNiG.

„Dział relacji inwestorskich się stara, ale szacunkowe wyniki kwartalne są puszczane w trakcie sesji, a transparentność jest mocno ograniczona" – taką uwagę o tej spółce umieszczono w jednej z ankiet. Podobnie z Lotosem. „Przekazują wyłącznie pozytywne informacje, negatywne przemilczają, mało danych o prowadzonych projektach inwestycyjnych, z tych powodów jest duży chaos informacyjny wokół Lotosu"– czytamy w ankiecie.

PKN Orlen na 5+

W branży paliwowej pozytywnie wyróżnia się natomiast IR grupy PKN Orlen (rozmowa obok). Znalazła się w pierwszej dziesiątce rankingu w ocenie instytucji i zajęła pierwsze miejsce w ocenie inwestorów indywidualnych. Jako jedyna dostała ponad 5 pkt. Drobni inwestorzy docenili też spółkę Asseco Poland i PKO BP (ex aequo zajęły drugie miejsce) oraz firmę Tauron (ich komentarze obok i poniżej).

W pierwszej piątce znalazły się też Pekao i KGHM.

– Inwestorzy indywidualni są dla nas bardzo ważni. Jako spółka finansowa o wysokim profilu dywidendowym i długiej historii na rynku kapitałowym chcemy oferować atrakcyjny, ale przede wszystkim stabilny i długoterminowy profil inwestycyjny – podkreśla Paweł Rzeźniczak, dyrektor departamentu relacji inwestorskich i rozwoju w Pekao. Dodaje, że tempo reakcji i rzetelna polityka informacyjna jeszcze bardziej zyskują na znaczeniu w okresach zwiększonej zmienności na rynkach kapitałowych.

– Dla KGHM równie ważne są wszystkie grupy inwestorów, nikogo nie zaniedbujemy i nie wyróżniamy. W ostatnich miesiącach uruchomiliśmy różne inicjatywy, chociażby nowy newsletter IR z ciekawostkami dla inwestorów. Usprawniliśmy również aplikację mobilną – komentuje z kolei Janusz Krystosiak, dyrektor departamentu relacji inwestorskich w KGHM. Dodaje, że spółka rozbudowuje też stronę korporacyjną tak, aby była bardziej przejrzysta i zawierała więcej użytecznych informacji niezbędnych do podejmowania decyzji inwestycyjnych.

Natomiast najniższe oceny w tej części badania dostały takie spółki jak Dino, Eurocash, Kernel i PGE.

Magdalena Kopaczewska kierownik ds. relacji inwestorskich LPP

Komunikacja z rynkiem powinna być przede wszystkim przejrzysta, szybka, zrozumiała i nowoczesna. Liczy się też złota zasada równości, w szczególności jeśli chodzi o dostęp do informacji. Rynek kapitałowy ceni sobie nasze materiały inwestorskie, które staramy się przygotowywać na wysokim poziomie. Inwestorzy finansowi oczekują od działu relacji inwestorskich dostępności do informacji na temat bieżącej sytuacji finansowej spółki oraz jej planów i strategii. Szczególnie interesuje ich przyszłość, mniej przeszłość. W sferze ich zainteresowania jest też nasze otoczenie rynkowe oraz to, czy nasze kolekcje spotkały się z akceptacją klientek i klientów. W ostatnim czasie szczególną uwagę rynku kapitałowego zwracały takie tematy jak: sprzedaż internetowa, wpływ niedziel niehandlowych na naszą działalność, nasze nowe rynki.

Częstotliwość kontaktów ze strony inwestorów, szczególnie zagranicznych, w ostatnim czasie wzrosła. Fundusze zagraniczne coraz częściej chcą poznać naszą spółkę. Oprócz komunikacji typu call conference czy spotkań na konferencjach inwestorskich jesteśmy otwarci na spotkania w naszej siedzibie w Gdańsku, aby inwestorzy i analitycy mogli nas bliżej poznać, zaznajomić się z procesem powstawania kolekcji naszych marek, zobaczyć, jak funkcjonuje nasze Centrum Logistyczne w Pruszczu.

W dobie rozwoju nowych technologii, które rewolucjonizują nie tylko produkcję i sprzedaż, ale też wkraczają w komunikację spółek z interesariuszami, prowadzenie działu IR i komunikacja z rynkiem stały się bardziej wymagające. Aby dorównać światowym standardom i zapotrzebowaniu globalnych inwestorów, od współczesnych relacji inwestorskich wymaga się nowych możliwości komunikowania się z rynkiem, nowoczesnych stron internetowych, transmisji konferencji wynikowych również w języku angielskim. To pochodna rozwoju technologii i wyższych standardów przejrzystości oraz wymogów globalnych inwestorów, chcących łatwo porównywać spółki z różnych rynków kapitałowych.

Dodatkowo wejście w życie MAR, które związane było ze zmianą obowiązków inwestorskich, nową filozofią raportowania, większą odpowiedzialnością emitentów i zarządów za raportowanie, przy jednoczesnych większych karach za nieprawidłowe wykonywanie tych obowiązków, spowodowało, że relacje inwestorskie dziś prowadzi się inaczej niż kilka lat temu. Siłą rzeczy w takiej sytuacji rola działów relacji inwestorskich odpowiedzialnych za tę sferę wzrosła.

Marcin Lauer kierownik zespołu relacji inwestorskich Tauronu

Nadrzędną zasadą, stosowaną wobec wszystkich interesariuszy, jest prowadzenie komunikacji w taki sposób, aby zapewnić im rzetelny obraz spółki i grupy kapitałowej, jej strategii, wyników finansowych i operacyjnych. Dzięki temu budujemy partnerskie relacje zarówno z inwestorami instytucjonalnymi, jak i indywidualnymi. Dzięki przejrzystej polityce informacyjnej inwestorzy podejmują decyzje na podstawie wiarygodnych informacji pozyskanych bezpośrednio od spółki. Oprócz informowania rynku o bieżącej sytuacji finansowej istotną częścią naszej komunikacji jest dzielenie się wiedzą ekspercką na temat otoczenia regulacyjnego i sektora, w którym działa spółka. Dlatego ważne jest, aby zespoły IR aktywnie i na bieżąco monitorowały sytuację rynkową i regulacyjną w branży. Najbardziej efektywnym narzędziem w tym zakresie są spotkania bezpośrednie, które stanowią platformę do wymiany doświadczeń i komentarzy pomiędzy analitykami i inwestorami a członkami zarządu i ekspertami spółki. Właśnie takiego pogłębionego komentarza i konstruktywnego dialogu oczekują analitycy i inwestorzy instytucjonalni. Szacujemy, że inwestorzy indywidualni posiadają około 10 proc. naszego kapitału. W komunikacji z tą grupą inwestorów stosujemy zróżnicowane kanały i narzędzia komunikacyjne. Dużą popularnością cieszą się czaty oraz konferencje z transmisją online, regularnie organizowane po publikacji wyników. Przypomnę, że kilka lat temu byliśmy pionierami w umieszczaniu na stronie internetowej komentarzy prezesa do wyników finansowych w formie wideo. Od ośmiu lat uczestniczymy w konferencji WallStreet, której jesteśmy strategicznym partnerem. Narzędzia te dają okazję prowadzenia dialogu z liczną grupą inwestorów indywidualnych, którzy oczekują rzetelnej informacji o bieżącej działalności i perspektywach spółki. W pracy działów IR kluczowe jest podejście proaktywne, wyprzedzające i monitoring sytuacji w otoczeniu rynkowym oraz samej organizacji, zwłaszcza w kontekście wymogów wynikających z rozporządzenia MAR. Wymaga to od członków zespołu IR dużo uwagi i zaangażowania. Istotnym wyzwaniem staje się ograniczanie tzw. szumu informacyjnego wokół całego sektora czy też wybranej spółki. Nasza aktywność w tym zakresie ma na celu zapewnienie „stabilności" informacyjnej poprzez przekazywanie rynkowi informacji w sposób zwięzły, jednoznaczny i zrozumiały. Jestem przekonany, że proaktywne podejście działów IR oraz kompetencje osób w nich pracujących stanowią jeden z kluczowych elementów budowania wiarygodności i pozytywnego wizerunku spółki.

Marcin Jabłczyński dyrektor biura relacji inwestorskich w PKO Banku Polskim

PKO BP jest na GPW od blisko 15 lat. Jesteśmy spółką doskonale znaną inwestorom, zarówno instytucjonalnym, jak i indywidualnym, bo od lat przykładamy wielką wagę do tego, by komunikacja z rynkiem była maksymalnie transparentna i odbywała się w atmosferze dialogu i otwartości. Dzięki temu jesteśmy postrzegani jako wiarygodny i przewidywalny partner, a nasze wyniki i strategia są pozytywnie i ze zrozumieniem odbierane przez rynek. W codziennej komunikacji wykorzystujemy wszelkie dostępne na rynku narzędzia. W ślad za postępującą cyfryzacją banku staramy się je systematycznie doskonalić oraz dostosowywać do zmieniających się oczekiwań inwestorów. Nasz internetowy serwis IR zawiera wszystkie niezbędne, bieżące i archiwalne informacje na temat spółki oraz całej grupy, w tym raport roczny w wersji online. Kluczowe dane finansowe dodatkowo prezentowane są w formie arkuszy kalkulacyjnych, co ułatwia ich analizę. W serwisie publikujemy też konsensus rynkowy dla zysku banku i jego głównych składowych. Inwestorzy mają też możliwość dokonania subskrypcji w serwisie RSS, który przekazuje bezpośrednio na ich skrzynki pocztowe aktualne informacje dedykowane tej grupie odbiorców naszego serwisu internetowego. Publikacji kwartalnych wyników towarzyszą także konferencje, które każdy zainteresowany może śledzić na żywo dzięki transmisji w internecie, również na urządzeniach mobilnych z wykorzystaniem serwisów społecznościowych, co jest dziś szczególnie doceniane przez inwestorów indywidualnych. Również kluczowe dla spółki wydarzenie, jakim jest co roku walne zgromadzenie akcjonariuszy, dostępne jest dla wszystkich zainteresowanych w formie transmisji online.

Karolina Gnaś dyrektor ds. relacji inwestorskich CD Projektu

Zbudowanie dobrego IR wymaga czasu, bo to jednocześnie budowanie zaufania. Absolutną podstawą jest nasza rzetelność i dostępność. Ważne jest też zaangażowanie zarządu i jego otwartość na ciągły dialog z inwestorami. Lubimy działać z duchem branży i komunikować się za pomocą różnych kanałów – począwszy od własnego forum inwestorskiego przez komentarze wideo, Twittera czy konferencje wynikowe, które robimy w kinie z pełną realizacją audiowizualną i symultanicznym tłumaczeniem. Dbamy o jakość, przejrzystość i wizualną atrakcyjność materiałów – raportów okresowych, fact sheetów czy prezentacji inwestorskich. Naszym odbiorcą są nie tylko lokalni czy globalni inwestorzy, ale też fani na całym świecie. Inwestorzy oczekują od nas przede wszystkim elastyczności, otwartości i bycia na czasie z najnowszą wiedzą branżową. Ta wiedza to nie tylko mainstreamowe informacje, ale też śledzenie serwisów dla graczy typu Reddit, oglądanie popularnych youtuberów czy ogrywanie najnowszych tytułów. Liczy się też jakość przekazywanych informacji i czas reakcji. W ostatnich latach aktywność inwestorów, zwłaszcza zagranicznych, znacznie wzrosła. Kilka razy w tygodniu mamy telekonferencje z inwestorami spoza kraju, popularne są też wizyty w spółce. Inwestorsko dużo jeździmy po świecie – w zeszłym roku praktycznie co miesiąc byliśmy na spotkaniach poza Polską. Równie aktywni jesteśmy w kraju.

Katarzyna Szczepaniak-Piętka kierownik IR w Asseco Poland

Relacje inwestorskie powinny wiązać się z proaktywnym podejściem – uczestnictwem w spotkaniach i konferencjach inwestorskich w Polsce i za granicą. Ważne jest, żeby próbować przewidywać, jakie tematy w danym momencie mogą interesować inwestorów. Nasz free float, czyli udział akcjonariuszy posiadających poniżej 5 proc. akcji Asseco Poland, to obecnie około 65 proc. W tej grupie silną reprezentację stanowią inwestorzy indywidualni. W komunikacji stawiamy na kanały online. Widzimy, że takie narzędzia jak social media czy materiały wideo najszybciej docierają do drobnych akcjonariuszy i są przez nich najchętniej obserwowane. Oczekują oni najbardziej aktualnych i przekrojowych informacji, które pozwalają nie tylko na analizę wyników finansowych, ale także na lepsze zrozumienie działalności biznesowej Asseco. Jesteśmy ekspertem w bardzo innowacyjnym sektorze IT i tą wiedzą chcemy się dzielić z inwestorami. W zeszłym roku zaangażowaliśmy w komunikację z rynkiem naszych menedżerów. Powstał cykl materiałów wideo, w których szefowie poszczególnych obszarów biznesowych opowiadają o realizowanych projektach, planach rozwoju, szansach i wyzwaniach. Na naszej stronie inwestorskiej zamieszczamy również nagrania z komentarzami członków zarządu dotyczącymi wyników finansowych po każdym kwartale.

Powiązane artykuły

REKLAMA
REKLAMA

Wideo komentarz

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA