Wyniki badania BCG
Według badania Boston Consulting Group, użytkownicy internetu chcieliby wykorzystywać przenośne aparaty komórkowe z dostępem do sieci przede wszystkim do wysyłania e-maili i SMS. W ten sposób odpowiadało 83% ankietowanych przez BCG osób. Niewiele mniej, bo 74% respondentów, badania chciałoby przez komórkę otrzymywać bieżące informacje, prognozę pogody i wiadomości np. sportowe.50% oczekuje, że telefon zaopatrzony w dostęp do internetu umożliwi im ściąganie sygnałów dźwiękowych i tzw. wygaszaczy. 49% ankietowanych jest zainteresowanych informacjami o charakterze regionalnym. Taki sam odsetek użytkowników chciałby przeglądać strony www i korzystać z wyszukiwarki. 47% ankietowanych poszukuje w sieci informacji turystycznych i takiej możliwości oczekuje także od telefonu komórkowego. 43% chciałoby, aby był on zaopatrzony w funkcje personalizacji, dla 36% istotne są informacje finansowe. 31% chciałoby korzystać z list dyskusyjnych i kawiarenek internetowych, 28% ? porównywać ceny produktów, a 27% ? grać w gry.Boston Consulting Group badał zapotrzebowanie użytkowników na usługi z wyłączeniem transakcji. Jak przewiduje Gartner Group, do 2003 r. penetracja telefonów komórkowych zaopatrzonych w WAP i dostosowanych do technologii UMTS będzie większa niż komputerów osobistych. n
Urszula Zielińska
