Raport GfK ad hoc Research i ?The Wall Street Journal?

Nieco ponad 80% Polaków nie ma dostępu do internetu. Tym samym ? obok Węgrów i Czechów ? należymy do najgorzej pod tym względem rozwiniętych krajów Europy ? wynika z badania przeprowadzonego przez GfK Ad hoc Research pod patronatem ?The Wall Street Journal?. 67% transakcji zawieranych w sieci przez polskich internautów nie przekracza równowartości 50 euro.Jedynie 1 na 5 Europejczyków posiadających dostęp do globalnej sieci dokonał w niej zakupu w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Internetowych detalistów może niepokoić fakt, że spośród aktywnych klientów e-sklepów jedynie 1 na 3 wydał w tym okresie ponad 200 euro (w USA, jak wynika z badań Forrester Research, wydają oni więcej, bo 320 euro miesięcznie). Wyniki te wydają się potwierdzać szacunki analityków, według których internetowy handel detaliczny nie niesie ze sobą ryzyka dla tradycyjnych detalistów. Jeszcze 1,5 roku temu byli oni nieco innego zdania i oceniali, że sprzedaż 10?15% rynku książek, podróży, ubezpieczeń i innych kategorii będzie przeprowadzana właśnie za pomocą tego medium. Tymczasem ostatnio zredukowali swoje prognozy i mówią obecnie, że globalna sieć zdoła wypracować 5?10% przychodów wymienionych branż.Jak jednak zapewniają analitycy GfK Ad hoc Research, europejski e-commerce rośnie i radzi sobie coraz lepiej. Merrill Lynch szacuje, że europejski handel detaliczny wyniesie od 15 do 18 mld USD jeszcze w 2001 r. (w ub.r. miało to być 10?12 mld USD), a Amazon.com spodziewa się, że nowo otwarte spółki w Wielkiej Brytanii i Niemczech staną się w tym czasie dochodowe. Może się okazać, że wyznaczony w ten sposób cel może zostać osiągnięty, gdyż to właśnie te dwa kraje należą na Starym Kontynencie do najbardziej zaawansowanych pod względem rozwoju internetowej gospodarki. 58% internautów w Wielkiej Brytanii i 60% w Niemczech odpowiedziało pozytywnie na pytanie, czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy kupowali za pośrednictwem globalnej sieci.Dla porównania: odpowiedzi takiej udzieliło jedynie 8% Polaków i tyle samo Węgrów, 7% Czechów, 16% Belgów, 18% Włochów, 23% Francuzów i 30% Hiszpanów. Co ciekawe, ponad 40% polskich internautów deklaruje, że kupuje w internecie książki. Tym samym stanowią najliczniejszą grupę klientów e-księgarni w skali Europy. n

Kolumnę przygotowała Urszula Zielińska