Internet Group świadczy usługi internetowe: zapewnia łącza dostępowe oraz projektuje i tworzy strony www. Działalność operacyjna prowadzona jest przez podmioty zależne: ZigZag i ZigZag Web. Mimo że spółka świadczy usługi już od prawie czterech lat (wcześniej, jako Ariel, zajmowała się produkcją obuwia), cały czas do nich dokłada. Sytuacja miała się zmienić w IV kwartale 2003 r., w którym Internet Group chciał pochwalić się zyskiem operacyjnym. - Był to kolejny kwartał, kiedy nasze wyniki poprawiały się, ale nie na tyle, żeby osiągnąć dodatni wynik - powiedział Marcin Marszałek, prezes firmy. Internet Group większość umów podpisuje w amerykańskiej walucie. Słabnący dolar ma niekorzystny wpływ na rentowność umów.
2004 rok ma przynieść wyraźną poprawę wyników. - Naszym krótkoterminowym celem jest osiągnięcie rentowności - zapowiedział M. Marszałek. Spółka nie planuje znaczącego zwiększenia obrotów. Zyski mają być wypracowane dzięki dalszemu ograniczaniu kosztów. Internet Group zdecydował się uprościć strukturę organizacyjną. Do końca marca wchłonie ZigZaga. Roczne oszczędności z tego tytułu wyniosą ok. 200 tys. zł. - Renegocjujemy stawki z naszymi partnerami telekomunikacyjnymi. Nieznacznie spadnie zatrudnienie - dodał M. Marszałek. - Mamy spore szanse zakończyć I kwartał zyskiem operacyjnym - stwierdził. Zysk netto powinien pojawić się w kolejnych kwartałach.
Internet Group planuje rozszerzenie oferty. - Rozglądamy się za nowymi obszarami, w których moglibyśmy zaistnieć - mówił prezes. Wskazał na szybko rozwijający się rynek usług e-commerce (działa już na nim ZigZag Web). Zastrzegł, że byłoby to jedynie dodatkowe, a nie główne źródło przychodów.
