IBM pracuje dla Polkomtela

IBM Polska, po półtora roku negocjacji, podpisał kontrakt outsourcingowy z Polkomtelem. Przez 5 lat będzie opiekował się systemami informatycznymi operatora. Otrzyma za to prawie 12 mln USD.

- To największy kontrakt outsourcingowy w Polsce, w którym informatyczna firma przejmuje opiekę nad aplikacjami klienta, a nie jedynie dba o sprzęt komputerowy - powiedział na wczorajszej konferencji prasowej Dariusz Fabiszewski, dyrektor generalny IBM Polska.

Kompleksowa usługa

W ramach umowy spółka przejmie pełną obsługę używanych przez Polkomtel systemów SAP, odpowiadających m.in. za finanse, logistykę, sprzedaż czy zarządzanie personelem komórkowego operatora. To największe w Polsce kompleksowe wdrożenie rozwiązań SAP.

Do IBM Polska przejdzie również ponad 30 pracowników Polkomtela. - Liczymy, że dzięki podpisaniu umowy koszty utrzymania aplikacji spadną o minimum 20% - stwierdził Mirosław Bielicki, wiceprezes Polkomtela.

IBM stawia na usługi

Informatyczna firma bardzo dynamicznie zwiększa udział usług w przychodach. Obecnie (razem ze sprzedażą oprogramowania) stanowią ok. 60%. Duży nacisk kładzie na rozwijanie usług outsourcingowych. Jest światowym, a także polskim liderem tego segmentu rynku. Tylko w 2004 r. w naszym kraju zdobyła 15 nowych klientów, którzy powierzyli jej opiekę nad infrastrukturą informatyczną. Łącznie ma ich ponad 20. W związku z tym do IBM Polska przeszło ponad 200 informatyków. Większość kontraktów podpisywana jest na minimum 5 lat. Umowa z Polkomtelem jest pierwszą, w której IBM odpowiada za utrzymanie aplikacji.

Plany na przyszłość

IBM Polska chce, na bazie byłych pracowników Polkomtela zbudować dział, który będzie mógł obsługiwać systemy SAP u kolejnych klientów. - Szacujemy, że w Polsce rozwiązania SAP pracują u około 450 klientów. Będziemy dysponować największym zespołem specjalistów. To daje nam uprzywilejowaną pozycję w rozmowach z potencjalnymi klientami - stwierdził D. Fabiszewski. Nie ukrywa, że IBM Polska będzie również zabiegał o klientów z sektora publicznego.