W połowie lat 90. HP wybudował pod Warszawą Data Center, stając się błyskawicznie jedną z największych firm outsourcingowych w obszarze zarządzania systemami informatycznymi w Polsce. W tym roku do tej oferty dołączył outsourcing procesów biznesowych, którego centrum HP właśnie otwiera we Wrocławiu. Ma w nim znaleźć pracę około 1000 księgowych. Sam ośrodek ma stać się Globalnym Centrum Outsourcingu Procesów Gospodarczych (BPO) HP.

Takie działania stały się podstawą wysokiej oceny koncernu w najnowszym raporcie Gartnera nt. efektów działań dostawców outsourcingu. Firmy, które znalazły się wśród liderów raportu o outsourcingu centrów przetwarzania danych, wykazują się, zdaniem Gartnera, szczególnie dużym doświadczeniem oraz zrozumieniem dynamiki niezbędnej do skutecznego świadczenia usług. Firma umieściła HP wśród liderów branży Ameryki Północnej, a w marcu - również w Europie Zachodniej. - Ponieważ outsourcing centrów przetwarzania danych stanowi zazwyczaj fundament innych umów outsourcingu informatycznego, a kwestie poufności danych, bezpieczeństwa i zgodności decydują często o podejściu klientów do outsourcingu ich centrów przetwarzania danych, sądzimy, że ta informacja umocni naszą pozycję jako usługodawcy najwyższej klasy - powiedział Steve Smith, wiceprezes działu usług HP.

HP zajął się również outsourcingiem procesów biznesowych, obejmujących wszystkie najważniejsze funkcje finansowe i administracyjne. W ramach tej usługi optymalizuje infrastrukturę, aplikacje i procesy gospodarcze. Dla koncernu to najszybciej rozwijający się rodzaj działalności. W drugim kwartale 2005 r. sprzedaż tych usług wzrosła o 27%, niemal trzykrotnie wyprzedzając tempo wzrostu rynku. Na świecie tego rodzaju usługi firma świadczy głównie dla przedsiębiorstw z sektorów telekomunikacyjnego, produkcyjnego i usług finansowych, jak również instytucjom sektora publicznego.

Otwierane we Wrocławiu centrum będzie obsługiwać nie tylko polskie, ale również zagraniczne firmy. Mogą tu trafiać rozliczenia finansowe firm z niemal całej Europy. Jak podkreślają przedstawiciele HP, za taką lokalizacją centrum stanęła nie tylko infrastruktura techniczna, ale przede wszystkim personel. We Wrocławiu stosunkowo łatwo znaleźć kandydatów znających kilka języków obcych i skomplikowane zasady międzynarodowej rachunkowości (więcej o pracy w centrum http://www.hp.com.pl/praca).