Jedna trzecia chce wziąć kredyt na zakup mieszkania lub domu. Tyle samo osób zdecyduje się na kredyt ratalny.
– To nie jest mało. W przypadku kredytów hipotecznych mówimy o setkach tysięcy osób – mówi Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes ZBP. – Zainteresowanie kredytami wzrasta. Biuro Informacji Kredytowej sprzedaje bankom coraz więcej raportów o klientach, którzy składają wnioski o pożyczkę.
Z badań przeprowadzonych przez Pentor na zlecenie ZBP wynika, że 89 proc. ankietowanych jest zadowolona z usług swojego banku. – To zadowolenie jest iluzoryczne. Większość z tych osób jest „raczej zadowolona” z usług swojego banku i nie jest gotowa go polecić rodzinie czy znajomym – mówi jednak Eugeniusz Śmiłowski, prezes Pentoru.
37 proc. ankietowanych uważa, że banki są godne zaufania, a 27 proc., że polski system bankowy jest stabilny. – Kryzys wyrył rysy na zaufaniu Polaków do sektora. Klienci, szczególnie firmy, mają spore zastrzeżenia do uczciwości banków – tłumaczy Śmiłowski. – Podejrzenie, że banki mogą oszukiwać, w trakcie kryzysu się utrwaliło.
O tym, że ulokowane w bankach pieniądze są bezpieczne, przekonanych jest 65 proc. badanych. Odmienne zdanie ma 8 proc. – Kryzys sprawił, że zaufanie do banków zmalało nie tylko w Polsce – wyjaśnia Pietraszkiewicz. – Jednak gdy zapytać Polaków o ocenę ich banku, a nie całego sektora, to jest ona dobra.
