Na wyniki firmy duży wpływ miała sprzedaż w kanałach tradycyjnych, z których pochodzi blisko 50 proc. składki zebranej w 2012 r. Firma nie podała danych dotyczących zyskowności.
- Pomimo trudnych warunków rynkowych rok 2012 zamknęliśmy wysokim wzrostem. To zasługa realizacji multikanałowej strategii sprzedaży obejmującej telefon, Internet, multiagencje oraz bancassurance. Bardzo ważna była dla nas również inwestycja w rozwiązania systemowe do współpracy z bazą danych Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. W ten sposób znacząco zwiększyliśmy liczbę danych dostępnych przy ustalaniu taryf, co pozwoliło nam zaoferować lepsze stawki dla bezszkodowych kierowców – komentuje Michał Kwieciński, dyrektor generalny Liberty Direct. W zeszłym roku firma podwoiła liczbę współpracujących z nią agentów, w tej chwili polisy Liberty Direct oferuje ponad 4 tys. pośredników.
Rozwojowi Liberty Direct w Polsce sprzyja dobra sytuacja grupy Liberty Mutual Holding Company Inc. W 2012 r. wraz ze spółkami zależnymi zebrała ona 33,5 mld dol. składki przypisanej netto, osiągając wzrost w wysokości 7,6 proc. w porównaniu do 2011. Równocześnie zamknęła rok osiągając przychody w wysokości 36,9 mld dol. (o 6,6 proc. więcej niż w 2011 r.. LMHC wypracowało zysk w wysokości 829 mln dol., o 132 proc. lepszy niż rok wcześniej.
