Podczas prezentacji rocznych wyników spółki na prezesa posypał się grad pytań dotyczących niedawno ujawnionego skandalu podatkowego w szwajcarskim oddziale bankowości prywatnej HSBC. Prezes wyznał, że skandal jest „źródłem wstydu" dla niego i personelu, ale zapewnił, że szwajcarski odział został wyczyszczony od czasu, gdy w latach 2005–2007 dokonywano tam kontrowersyjnych praktyk. I zapytał: – Czyż mogę wiedzieć, co robi każdy z 257 tys. pracowników? Oczywiście nie. Brytyjski minister finansów George Osborne zapowiedział usunięcie luk w przepisach umożliwiających unikanie podatków i karanie banków, które pomagają to robić, grzywnami w wysokości setek milionów funtów.