mBank odwołuje się od wielomilionowych kar KNF

W ubiegłym tygodniu Komisja Nadzoru Finansowego poinformowała, że 29 maja nałożyła cztery kary na mBank; najniższa sankcja była wysokości 400 tys. zł, a najwyższa – 6 mln zł. Łącznie to 14,9 mln zł. KNF informowała wówczas, że maksymalny wymiar każdej ze wskazanych kar wynosi ponad 1,7 mld zł. Komisja podkreślała również, że decyzja nie jest prawomocna.

UKNF w czwartek przekazał, że mBank złożył wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy, tym samym decyzja z 29 maja 2026 r. nie jest ostateczna.

KNF wytyka mBankowi poważne błędy

W komunikacie z 18 czerwca, KNF relacjonowała, iż mBank naruszył regulacje dotyczące rzetelnego i profesjonalnego prowadzenia działalności, które odnoszą się do obowiązków związanych z bezpieczeństwem prowadzenia działalności i dbałością o interesy uczestników rynku – klientów.

Bank miał – zdaniem KNF – dopuścić się współpracy z nieuprawnionymi osobami trzecimi w ramach obsługi klientów. Ponadto mBank miał nie podejmować działań, aby uregulować zasady współpracy z takimi podmiotami. Miało dojść do sytuacji, które mogły generować ryzyka, w szczególności ujawniania osobom nieuprawnionym informacji objętych tajemnicą bankową.

Dodatkowo KNF uważała, że działanie mBanku było nierzetelne z uwagi na niekwalifikowanie transakcji zabezpieczających ryzyko walutowe jako instrumentu finansowego. Bank miał nie zapewnić klientom należytej ochrony wynikającej z unijnej dyrektywy regulującej rynek instrumentów finansowych (MiFID), co mogło mieć wpływ na możliwość obiektywnej oceny rentowności tych instrumentów.

Komisja stwierdziła również, że w mBanku „brak było skutecznego nadzoru, dostosowanego do obszaru prowadzonej przez mBank działalności”. „W konsekwencji mBank nie identyfikował nieprawidłowości, które w tym obszarze występowały, a co za tym idzie, nie podjął działań mitygujących” – podał KNF.

mBank odpowiada: to sprawy historyczne

W oświadczeniu przesłanym wówczas PAP mBank podkreślił, że szanuje rolę i decyzje organu nadzorczego. „Sprawa dotyczy historycznych okoliczności związanych z wybranymi procesami oraz obsługą ograniczonej grupy klientów i nie dotyczy bezpieczeństwa środków klientów ani bieżącego funkcjonowania banku. Nie zgadzamy się z zarzutami będącymi przedmiotem postępowania, nie znajdują one również potwierdzenia w materiale dowodowym. Korzystamy z przewidzianych prawem środków, aby przedstawić nasze stanowisko w tej sprawie” – poinformował bank.

mBank – jak sam informuje – jest 5. bankiem w Polsce pod względem aktywów; posiada 3,7 mln aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej, 5,7 mln klientów detalicznych i 36 tys. korporacyjnych. W 2025 r. grupa banku wypracowała skonsolidowany zysk netto w wysokości 3,5 mld zł; był on lepszy o 58 proc. od 2,2 mld zł odnotowanych w 2024 r.